Chile
Chile — wichtige Reiseinformationen
Chile weisst einige geografische Besonderheiten auf. Es ist mit einer Länge von 4.275 km das längste Land Südamerikas. Dagegen beträgt seine Breite mitunter kaum mehr als 100 km. Eine weitere geografische Besonderheit ist die Osterinsel, die 3526 km vom chilenischen Festland entfernt sehr weit mitten im Pazifischen Ozean liegt und natürlich das Kap Hoorn, die südlichste Spitze Südamerikas. Aber Kap Hoorn ist nur eine kleine Insel von vielen! Das südpatagonische Eisfeld speist unzählige Gletscher in Patagonien, die man bei einer der Schiffsfahrten durch die vielen schönen Fjorde bewundern kann. Chile ist auch ein Land der Vulkane. Wer in Puerto Varas halt macht, kann gleich drei schöne Vulkane (Osorno, Calbuco und Puntiagudo) sehen. Nicht zu vergessen sind natürlich die Anden, die Atacama-Wüste und der pazifische Ozean, der die natürliche Westgrenze Chiles bildet. Hoch im Norden lohnt der Lauca-Nationalpark und der Surire-Salzsee an der Grenze zu Bolivien unbedingt einen Besuch. Abseits der touristischen Hauptstrecke kann man hier die höchsten Andengipfel, Salzeen und Flamingos sehen. Auch die Robinson- Crusoe Insel aus dem Roman von Daniel Defoe liegt im chilenischen Pazifik und kann besucht werden. Santiago de Chile hat sich in den letzten Jahren zu einer schönen, modernen Stadt entwickelt. Von hier aus kann man die bunte Stadt Valparaíso mit ihren Standseilbahnen auf einer Tagestour kennenlernen.
Chile ist ein wahres Paradies für Abenteuerreisende, für Entdecker und für Naturfreunde. Aber es hat sogar noch sehr viel mehr zu bieten. Hobby-Astronomen können die höchsten Sternwarten der Welt besuchen, Weinliebhaber in der Region Metropolitana den wohl besten Merlot und Cabernet-Sauvignon der Welt genießen und wer ganz ausspannen und sich vom Alltagsstress zurückziehen möchte, der findet in Chile sehr viele Möglichkeiten dafür.
Chile Reisen sind also immer zu empfehlen, denn das schmale Land zwischen Pazifik und Anden hat sehr viel zu bieten. Höhepunkte sind die Atacama-Wüste, der Paine-Nationalpark, und das Kap Hoorn, die südlichste Spitze Südamerikas. Nicht zu vergessen sind die Schiffsfahrten zwischen Punta Arenas und Ushuaia (Argentinien), mit Landgängen am berüchtigten Kap Hoorn, an der Wulaia-Bucht und der Pinguinkolonie auf der Isla Magdalena.
Auch in Chile hat man bei der Planung der Reise die Qual der Wahl. Aber egal wie man seine Chile Reise realisiert, sie wird auf jeden Fall sehr abwechslungsreich und interessant und jeder Tag wird ein neuer Höhepunkt. Hier eine kleine Auswahl unseres Chile Reiseprogramms welches optimal alle Highlights und Sehenswürdigkeiten abdeckt.
Ausgangspunkt ist meist die chilenische Hauptstadt Santiago de Chile. Eine
moderne Großstadt mit vielen Möglichkeiten und einem tollen
Stadtmarathon im April. Von hier aus kann man leicht die Weinbaugebiete
der Region und auch die Strände am Pazifik erreichen.
Valparaíso,
die Stadt mit den vielen Bergen, alten Aufzügen und bunten Häusern ist
ein „Muss" für Kulturliebhaber. Hoch im Norden sind der Lauca-Nationalpark mit seinen Vulkanen und blauen Lagunen sowie die verborgenen Bergdörfer unbedingt eine Reise wert.
San Pedro de Atacama ist eines der beliebtesten Reiseziele Südamerikas. Hier kann man drei Flamingoarten, tausendjährige Dörfer, Geysire und Mondlandschaften sehen. In der Region der Seen und Vulkane bei Puerto Varas kann man Ausflüge zum schneebedeckten Kegelvulkan Osorno, zur mystischen Insel Chiloé und eine Bootsfahrt über den Allerheiligen See unternehmen.
Der Nationalpark Torres del Paine ist nicht nur unvorstellbar schön, sondern bietet auch viele Aktivitäten wie Trekkingtouren und Reitausflüge an. Höhepunkt ist die Tour zum „Mirador Las Torres", den Granitspitzen die Namensgeber des Nationalparks sind. Puyhuapi, Valle de Equí, Pucón, Huilo Huilo und viele weitere Geheimtipps warten darauf, entdeckt zu werden.
Die Mietwagentouren auf der „Carretera Austral" sind ein Highlight für alle Selbstfahrer. Ab Punta Arenas beginnen spektakuläre Chile Schiffsfahrten zur Isla Magdalena, wo man tausende Magellanpinguine aus nächster Nähe beobachten kann, durch die patagonischen Fjorde, zu den verborgenen Gletschern des Südens und zum Kap Hoorn.
Die Osterinsel mit ihren Moais-Steinfiguren ist das exotische Reiseziel Chiles. Viele Geheimnisse Rapa Nuis sind bis heute ungeklärt.
Im Bereich "Reiseziele" haben wir für jedes Reiseziel auf unserer Webseite spezielle Klimatabellen mit bester Reisezeit, Temperaturen und Niederschlägen bereitgestellt.
Alle Einreisende müssen eine eidesstattliche Erklärung zu ihren Gesundheitszustand ausfüllen. Hier gehts zum Vordruck.
Benötigtes Reisedokument:
Reisepass, der bei Einreise noch mindestens 6 Monate gültig sein muss (Personalausweis genügt nicht!)
Visum:
Für Reisen mit minderjährigen Kindern gelten besondere Vorschriften:
Insofern ein minderjähriges Kind allein oder nur mit einem Elternteil ein- bzw. ausreist muss eine, von einem deutschen oder chilenischen Notar, beglaubigte Reisegenehmigung von dem/den nicht mitgereisten Elternteil(en) mitgeführt werden.
Daneben benötigen die Kinder einen eigenen Pass (Kinderreisepass oder Reisepass), der bei Einreise noch mindestens 6 Monate gültig ist.
Um ganz sicher zu sein, empfehlen wir, sich aktuell bei der chilenischen Botschaft zu informieren.
Zollbestimunngen:
Gegenstände, die für den persönlichen Bedarf des Reisenden während der Reise bestimmt sind, können zollfrei eingeführt werden. Dazu gehören:
- Kleidung
- Toilettenartikel
- persönlicher Schmuck
- ein Fotoapparat und eine Videocamera
- ein Fernglas, Laptop und Mobiltelefon
- Sportgeräte
- persönliche Arzneimittel in angemessener Menge und ggf. erforderliche medizinische Hilfsmittel
- Reisende ab 15 Jahre dürfen Geschenke bis zu einem Wert von max. 150 USD einführen.
Reisende ab 18 Jahren dürfen zollfrei einführen:
400 Zigaretten, 50 Zigarren oder 500g Pfeifentabak
2,5 l alkoholische Getränke
eine angemessene Menge Parfüm
Handelsware bis zu einem Wert von 1000 USD und private Gegenstände bis zu einem Wert von 1500 USD können eingeführt werden, müssen aber verzollt werden. Der allgemeine Zollsatz beträgt 6% für die meisten Produkte, zzgl. Mehrwertsteuer (19%). Einfuhren über höhere Beträge müssen über einen Zollagenten abgewickelt werden.
Devisen dürfen unbegrenzt ein- und ausgeführt werden, ab 10.000 USD muss die Einfuhr deklariert werden.
Alle Geräte, die über den Umfang des normalen Reisegepäcks hinausgehen, sollten bei der Einreise beim Zoll angemeldet werden. Bei Ausreise müssen diese dann erneut vorgeführt werden.
Besondere Bestimmungen:
Ein striktes Einfuhrverbot besteht unteranderem für:
- frische Nahrungsmittel (Milchprodukte, Obst und Gemüse, Fleisch- und Wurstwaren)
- Pflanzen
Osterinsel:
Seit dem 01.08.2018 gelten für Besucher der Osterinsel neue Einreise- bzw. Aufenthaltsvorschriften. So ist der Aufenthalt auf der Osterinsel für Besucher auf einen Zeitraum von maximal 30 Tagen begrenzt.
Voraussetzungen für die Einreise auf die Osterinsel sind folgende:
- Hin- und Rückreiseticket
- Reisepass
- Vorlage des Anmeldeformulars FUI
- Bescheinigung einer bestätigten Unterkunft auf der Osterinsel
Nach Abgabe des Anmeldeformulars FUI erhält jeder Reisende einen neuen Zettel (ähnlich dem Einreisedokument nach Chile). Es ist wichtig diesen Zettel bis zum Boarding aufzubewahren, denn dieser muss beim Einstieg in das Flugzeug zusätzlich zu der Bordkarte und dem Reisepass vorgezeigt werden. Ein PDI-Beamter nimmt den Zettel dort wieder ab, sodass für die Rückreise nichts aufbewahrt werden muss.
Für Reisen nach Chile werden folgende Impfungen empfohlen:
- Standardimpfungen auffrischen (Tetanus, Polio, Diphterie)
- eventuell Hepatitis A
- bei Langzeitaufenthalten über 4 Wochen auch Hepatitis B, Tollwut und Typhus
Aktuelle Gesundheitsinformationen zu Chile finden Sie hier.
Höhenlagen
Einige Ausflüge in der Region Atacama und Putre führen in Höhen von über 3.500 m, was zu Anzeichen der so genannten "Höhenkrankheit" führen kann.
Wir markieren solche Ausflüge speziell in unseren Reiseangeboten, damit Sie dies bei Ihrer Reiseplanung berücksichtigen können.
Unsere Reisen sind so konzipiert, dass bei Reisen in die Höhe der Reiseverlauf eine allmähliche Anpassung an die Höhe ermöglicht, um die Auswirkungen für die Gesundheit zu minimieren.
Aus unserer Sicht und Erfahrung ist Chile ein sicheres Reiseland. Wir hatten in 15 Jahren keine sicherheitsrelevanten Ereignisse zu verzeichnen.
Dies liegt zum großen Teil daran, dass unsere Reisen (egal ob feste Reisen oder Individualreisen) bestens organisiert und abgesichert sind.
An jedem Ort werden unsere Reiseteilnehmer im Flughafen, Hafen oder Busterminal von einem professionellen Transfer-Unternehmen empfangen.
Jede Exkursion beginnt und endet am Hotel. Bei der Auswahl unserer Hotels spielt die Sicherheit (vor allem die Lage des Hotels) immer eine wichtige Rolle.
In jedem Reiseziel Chiles steht unseren Reiseteilnehmer immer ein Ansprechpartner zur Verfügung, der auch 24 h am Tag telefonisch erreichbar ist.
Unsere Reisen sind in Deutschland in der Haftpflicht versichert.
Selbstverständlich stehen wir bzw. unsere Partnerbüros in Chile unseren Reiseteilnehmern bei Notfällen (Diebstählen, ärztliche Notfälle usw.) zur Seite.
Allgemeine Sicherheitshinweise:
Deponieren Sie Ihre Wertsachen, Reisepass, Bankkarten und das "Hauptgeld" im Hotelsafe.
Nehmen Sie tagsüber nur soviel Geld mit, wie Sie benötigen und tragen Sie keine Wertgegenstände bei sich.
Seien Sie vorsichtig bei der Verwendung von teuren Kameras und Smartphones.
Führen Sie eine Kopie Ihres Reisepasses mit und lassen Sie das Original im Zimmersafe.
Benutzen Sie nur Geldautomaten in einer sicheren Umgebung und am besten tagsüber.
Lassen Sie kein Gepäck sichtbar im Mietwagen, wenn Sie diesen parken (auch nicht für kurze Zeit).
Diebe gibt es überall auf der Welt. Sie warten nur auf ihre Gelegenheit.
Verwenden Sie am Abend am besten bestellte Taxis (Radio Taxis oder Remis), statt Taxis im Straßenverkehr anzuhalten.
Tauschen Sie kein Geld auf der Straße, denn dabei wird sehr oft Falschgeld verwendet.
Falls Sie dennoch einmal Opfer eines Überfalls werden sollten, so leisten Sie bitte keinen Widerstand, da die Täter oftmals bewaffnet sind.
Zeigen Sie den Diebstahl/Raub immer vor Ort bei der Polizei an und lassen Sie sich eine "Denuncia "aushändigen. Diese ist Voraussetzung dafür, dass Sie die gestohlenen oder geraubten Gegenstände später von Ihrer Versicherung erstattet bekommen.
Taschendiebstahl:
In der Innenstadt von Santiago - im Stadtteil Bellavista -, im Parque Metropolitano in Santiago, in den historischen Innenstädten, an Busbahnhöfen, bei U-Bahnfahrten und an den Uferpromenaden von Valparaíso & Viña del Mar kommt es regelmäßig zu Rucksack- und Taschendiebstahl. Aus diesem Grund empfehlen wir die persönliche Habe nicht aus den Augen zu lassen und möglichst immer in unmittelbarer Nähe zu behalten.
Vogelkot-Trick
Dabei beschmutzt jemand ihre Kleidung mit einer nach Vogelkot riechenden breiigen Flüssigkeit und will Ihnen Glauben machen, dass dies von einem Vogel verursacht wurde. Dann hilft man Ihnen sehr freundlich bei der Reinigung Ihrer Sachen und lenkt sie ab. Schnell sind die freundlichen Helfer wieder verschwunden und mit ihnen Ihre Brieftasche oder Handtasche. Deshalb sollten Sie in einem solchen Fall Hilfe freundlich aber bestimmt ablehnen und auf Distanz gehen.
(Bsp.: Deutschland = 12.00, Chile: 08.00)
Während der Sommerzeit in Europa: -6 Stunden
In Chile wird meist mit Bargeld bezahlt. Insbesondere kleine Läden und Supermärkte akzeptieren mitunter keine Kartenzahlung. In größeren touristischen Institutionen ist die Kreditkarte (insbesondere VISA und Mastercard) ein beliebtes Zahlungsmittel. Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird mitunter der Reisepass benötigt. Da dieser aber besser im Hotelsafe bleiben sollte, reicht auch eine Passkopie.
Geld wechseln:
Chilenische Pesos bekommen Sie am einfachsten an Geldautomaten mit dem Redbanc-Zeichen. Diese gibt es in allen touristischen Orten, in den meisten Supermärkten und Apotheken. Ganz unproblematisch können Sie mit Ihrer Kreditkarte und Ihrer Geheimzahl, genau wie in Europa, Geld abheben, welches zum offiziellen Wechselkurs umgerechnet wird. Die Sprachauswahl ist in Spanisch oder Englisch möglich. Zu beachten ist, dass die meisten Banken eine Gebühr für Bargeldabhebungen erheben.
Bezahlen mit USD:
In den meisten Orten werden neben der Landeswährung auch US-Dollar als Zahlungsmittel akzeptiert. Es ist also durchaus praktisch, Bargeld als US-Dollar in kleinen, unversehrten Scheinen mitzunehmen. In Tourismuszentren wird immer häufiger auch der Euro als Zahlungsmittel anerkannt.
Vor der Reise Landeswährung besorgen:
Sie können Chilenische Pesos relativ günstig und unkompliziert vor der Reise über Travelex besorgen.
Klicken Sie hier, vergleichen Sie den Wechselkurs und bestellen Sie sich Ihr Reisegeld. Sie können es sich bequem nach Hause schicken lassen oder am Flughafenschalter abholen.
Der Kurs ist dann besser als wenn Sie direkt am Flughafenschalter tauschen.
Außerdem werden in Chile Steckdosen des Typs C und L verwendet. Die dünnen, deutschen Stecker passen in beide Steckdosentypen, die Abdeckung liegt aber nicht bei 100%. Für die dickeren Stecker benötigt man definitiv einen Adapter.
Las Hualtatas 5677 Vitacura, Casilla 220, Correo 30, Santiago de Chile
Tel.: 0056-22-463 2500 in Notfällen außerhalb der Geschäftszeiten: 09- 9885 8600 (Handy)
Casilla 3875, Santiago de Chile
Tel.: 0056-22-928 01 00
Barros Errazuriz 1968, Santiago de Chile
Tel.: 0056-22-22 34 774
Gral. Borgoño 1052, Santiago de Chile
Tel.: 0056-2-25657863
Straßenzustand:
Die Straßen, insbesondere die Fernverkehrsstraßen sind sehr gut ausgebaut und beschildert. Nebenstraßen sind mitunter Schotterpisten, aber ebenfalls in gutem Zustand. Im chilenischen Süden sind im Winter viele Straßen nicht passierbar, weswegen eine Mietwagenreise durch Patagonien am besten zwischen den Monaten September und April erfolgen sollte. Für Fahrten auf der der Carretera Austral oder in Patagonien empfiehlt sich ein Allradfahrzeug mit ausreichend Bodenfreiheit.
Zeitplanung:
Da in Chile oft große Distanzen mit dem Mietwagen zurückgelegt werden, raten wir immer rechtzeitig zu tanken und frühzeitig die Fahrt zu starten, um vor Dunkelheit anzukommen.
Fahrten im Dunkeln:
Wir raten von Fahrten im Dunkeln ab, da in Regionen mit dünner Besiedlung die Landstraßen oft nicht beleuchtet sind und Tiere die Straßen kreuzen können.
Navigationssystem:
Die Straßen in Chile sind generell gut beschildert. Bei langen Strecken aber empfehlen wir ein Navigationssystem, um die Distanz und Fahrzeit besser einschätzen zu können.
Maut:
Die Panamericana und größere Straßen in Santiago sind meist gebührenpflichtig.
Fahrstil der Einheimischen:
Die Fahrweise der Chilenen ist in etwa vergleichbar mit der in Europa, weswegen Chile insgesamt gut für Mietwagen geeignet ist.
Geschwindigkeitsbeschränkungen:
Wir empfehlen, dass Sie sich an die Beschilderung halten, da immer wieder Geschwindigkeitskontrollen durchgeführt werden.
Zulässige Höchstgeschwindigkeiten:
- Innerhalb von Städten: 50 km/h
- Landstraßen / Schnellstraßen: 100 km/h (Schilder beachten)
Sehr wichtig: im Falle eines Unfalls darf das Fahrzeug nicht bewegt werden, solange der Unfall durch die Polizei aufgenommen wurde, auch wenn dadurch ein Stau entsteht. Die Versicherung wertet das Fortbewegen des Autos als eine Art Schuldeingeständnis.
Allgmeiner Notruf 131 (auch auf Englisch)
Tankstellen:
Generell ist das Tankstellennetz gut ausgebaut. In dünn besiedelten Bereichen mit geringer Infrastruktur ist es jedoch wichtig, rechtzeitig zu tanken, weil die nächste Tankstelle mitunter in einer Entfernung von über 100 km liegt. So befindet sich beispielsweise im Paine Nationalpark keine Tankstelle (man sollte in Puerto Natales volltanken)
Bußgelder/Strafen
Die Bußgelder für Geschwindigkeitsüberschreitungen, Fahren über eine Rote Ampel, sowie andere Strafzettel und Verkehrsüberschreitungen /-delikte sind in Chile hoch und werden konsequent bestraft. Der Mieter ist für diese selbst verantwortlich und nicht der Mietwagenverleiher oder Reiseveranstalter.
Sicherheitshinweise
Chile kann man allgemein gut im Mietwagen bereisen. Nach Einbruch der Dunkelheit sollte man möglichst nicht in Santiago und Valparaíso ohne Stadtkenntnisse im Mietwagen umher irren. Ansonsten können Sie entspannt durch Chile fahren, sollten aber auch hier folgende Grundregeln beachten:
- Lassen Sie weder Wertsachen noch Reisegepäck im parkenden Auto.
- Parken Sie nach Möglichkeit immer auf bewachten Parkplätzen.
- Vermeiden Sie Nachtfahrten.
Mietwagentipps - kurz und knapp:
- Chile ist geeignet für Mietwagen
- sicher, dennoch keine Wertsachen oder Reisegepäck im Auto lassen
- Nachtfahrten vermeiden
- rechtzeitig tanken
- Polizeinotruf: 131
Von Ort zu Ort kann der Anbieter und seine Bedingungen variieren. Hier listen wir Ihnen die allgemeinen Bedingungen auf. Für eine konkrete Anfrage können wir Ihnen gerne die detailierten Bedingungen mitteilen.
Sunny Cars
Mindestalter Mieter und Fahrer:
21 bis 25 Jahre (abhängig von der Fahrzeugkategorie)
Höchstalter Mieter und Fahrer:
keine Beschränkung bekannt (kann aber vereinzelt vorkommen - auf Anfrage)
Voraussetzungen zur Anmietung:
Der Fahrer sollte mindestens 1 manchmal 2 Jahre im Besitz eines Führerscheins der Klasse B (Euro-Norm) sein. Führerscheine der ehemaligen DDR werden nicht überall akzeptiert. Nähere Information zum jeweiligen Ziel auf Anfrage.
Kaution:
Die lokalen Anbieter erheben generell eine Kaution, die Ihrer Kreditkarte (internationale Kreditkarten: American Express, Master oder VISA) belastet wird und nach einwandfreirer Rückgabe des Wagens wieder erstattet wird. Die Höhe der Kaution hängt vom lokalen Anbieter ab.
Basisversicherung enthalten:
Sunny Cars inkludiert eine Haftpflichtversicherung
Bei vielen Autovermietern ist die Deckungssumme der Kraftfahrzeug-Haftpflichtversicherung unbegrenzt. Ist die Deckungssumme niedriger als EUR 7,5 Mio., dann schließt Sunny Cars eine Zusatz-Kraftfahrzeug-Haftpflichtversicherung bei der Allianz Versicherung AG mit einer Deckungssumme von EUR 7,5 Mio.ab. Die Zusatz-Kraftfahrzeug-Haftpflichtversicherung deckt sämtliche Schadensersatzansprüche, die über die für den Mietwagen bestehende Kraftfahrzeug-Haftpflichtversicherung hinausgehen, bis zu einer Deckungssumme in Höhe von EUR 7,5 Mio. ab. Die Schadensabwicklung erfolgt zunächst über die lokale KFZ-Haftpflichtversicherung des jeweiligen Autovermieters, welcher im Falle einer lokalen Unterdeckung direkt mit der Allianz Versicherung AG oder Sunny Cars in Verbindung tritt. Die vollständigen Bestimmungen der "Allgemeinen Bedingungen für die Kraftfahrtsversicherung (AKB)" sowie die Sonderbedingungen für die Zusatz-Kraftfahrzeug-Haftpflichtversicherung schicken wir Ihnen gerne auf Anfrage.
Im Fall von Fahrlässigkeit oder Nicht-Beachten bestimmter Regeln wird der Versicherungsschutz ungültig!
Optionale Zusatzversicherungen:
können vor Ort oder über Reallatino Tours abgeschlossen werden
Diese sind abhängig vom örtlichen Anbieter und können wir Ihnen auf Anfrage zusenden.
Zusatzfahrer:
In den meisten Fällen fällt für einen Zusatzfahrer eine geringe Gebühr pro Tag an. Dies ist jedoch vom örtlichen Anbieter abhängig.
GPS und Fahrzeugzubehör:
Fahrzeugzubehör kann vor Ort gebucht werden. Gerne geben wir Ihnen bei Buchung die Zusatzpreise von den lokalen Anbietern weiter.
Fahrzeugkategorien:
Entfernungen und Fahrzeiten:
Von Santiago de Chile nach:
Maipo | 44 km | 0:50 h |
Los Andes |
81 km | 1:40 h |
Rancagua | 85 km | 1:40 h |
Valparaíso | 123 km | 2:25 h |
Viña del Mar |
123 km | 2:25 h |
Talca | 254 km | 4:45 h |
Chillán | 402 km | 7:30 h |
La Serena |
476 km | 8:50 h |
Talcahuano |
508 km | 9:30 h |
Temuco |
676 km | 12:30 h |
Pucón |
782 km | 14:25 h |
Copiapó |
811 km | 15:00 h |
Valdivia |
838 km | 15:30 h |
Puerto Varas |
1.008 km | 18:35 h |
Puerto Montt |
1.027 km | 18:55 h |
Ancud (Chiloé) mit Fähre |
1.050 km | 20:00 h |
Antofagasta |
1.375 km | 25:00 h |
Calama |
1.571 km | 29:00 h |
San Pedro de Atacama |
1.631 km | 30:00 h |
Arica |
2.074 km | 38:00 h |
Putre |
2.190 km | 40:00 h |
Coyhaique |
2.282 km | 29:00 h |
Aysén |
2.332 km | 30:00 h |
Chile Chico (über ARG) |
2.430 km | 29:00 h |
Puerto Natales (über ARG) | 3.194 km | 38:00 h |
Paine Nationalpark (über ARG) | 3.292 km | 40:00 h |
Punta Arenas (über ARG) | 3.418 km | 42:00 h |
von Punta Arenas nach:
Fuerte Bulnes |
58 km | 1:10 h |
Fähre Magellanstraße >ARG (bei Punta Delgada) |
165 km | 2:50 h |
Puerto Natales |
248 km | 4:35 h |
Cerro Castillo |
306 km | 5:40 h |
Paine Nationalpark |
342 km | 6:20 h |
von Puerto Montt nach:
Puerto Varas |
22 km | 0:30 h |
Ciudad Osorno |
110 km | 2:10 h |
Ancud (Chiloé - mit Fähre) |
60 km | 2:30 h |
Castro (Chiloé - mit Fähre) |
120 km | 4:00 h |
Valdivia | 215 km | 4:00 h |
Pucón | 320 km | 6:00 h |
Temuco | 350 km | 6:30 h |
Einige Vorschläge für Chile Rundreisen mit dem Mietwagen finden Sie auch in der Übersicht aller unserer Reisen nach Chile.
Das Meer vor Arica ist zum Surfen geeignet.
Temperaturen | Jan | Feb | Mär | Apr | Mai | Jun | Jul | Aug | Sep | Okt | Nov | Dez |
Luft in °C | 22 | 22 | 21 | 19 | 18 | 17 | 16 | 16 | 16 | 18 | 19 | 21 |
Wasser in °C | 20 | 21 | 20 | 19 | 18 | 17 | 16 | 16 | 16 | 17 | 18 | 19 |
Temperaturen | Jan | Feb | Mär | Apr | Mai | Jun | Jul | Aug | Sep | Okt | Nov | Dez |
Luft in °C | 21 | 21 | 20 | 19 | 17 | 16 | 16 | 15 | 16 | 17 | 19 | 20 |
Wasser in °C | 22 | 23 | 22 | 21 |
19 | 18 | 18 | 17 | 17 | 18 | 19 | 21 |
Osterinsel (3.800 Einwohner)
Temperaturen | Jan | Feb | Mär | Apr | Mai | Jun | Jul | Aug | Sep | Okt | Nov | Dez |
Luft in °C | 23 | 23 | 22 | 21 | 20 | 18 | 18 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 |
Wasser in °C | 24 | 24 | 23 | 22 | 21 | 21 | 21 | 21 | 22 | 23 | 24 | 24 |
Beliebte Ausflugsziele sind der Botanische Garten, der Ausflugspark "Sausalito" und der Aussichtspunkt über der Stadt, mit Blick auf Valparaiso, Viña del Mar und den Pazifik. Zum Joggen geeignet sind Läufe an der Strandpromenade zwischen Viña del Mar und Reñaca.
Strände:
Temperaturen | Jan | Feb | Mär | Apr | Mai | Jun | Jul | Aug | Sep | Okt | Nov | Dez |
Luft in °C | 22 | 22 | 21 | 19 | 17 | 16 | 15 | 16 | 17 | 18 | 20 | 22 |
Wasser in °C | 16 | 16 | 15 | 14 | 13 | 13 | 12 | 12 | 12 | 13 | 13 | 14 |
April
Maraton Santiago de Chile
Varianten: 10 km, Halbmarathon, Marathon
Verlauf Marathonstrecke:
Rundstrecke durch die chilenische Hauptstadt. Start und Ziel an der Moneda (Regierungssitz)
Dieser Lauf ist in der Regel 2-3 Monate vorher ausgebucht, rechtzeitige Anmeldung erforderlich!
Webseite
Unser Angebot: Laufreise (folgt)
Juni
Maraton Rapa Nui (Osterinsel)
Varianten: 10 km, Halbmarathon, Marathon
Verlauf Marathonstrecke:
Von Hanga Roa einmal in NO-Rchtung über die Insel, Wendepaunkt am Ahu Nau Nau, zurück nach Hanga Roas
(auf 250 Teilnehmer begrenzt)
Webseite
Unser Angebot: Organisation einer individuellen Laufreise inkl. Anmeldung zum Lauf
September
Patagonia International Marathon
Varianten: 10 km, Halbmarathon, Marathon
Verlauf Marathonstrecke:
Start an der Bahía El Bote (nödrlich von Puerto Natales), am Lago Toro entlang bis zum Ziel am Hotel Río Serrano (vor dem Nationalpark Torres del Paine)
Unser Angebot: Organisation einer individuellen Laufreise inkl. Anmeldung zum Lauf
Oktober
Maratón Viña del Mar
Varianten: 10 km, Halbmarathon, Marathon
Verlauf Marathonstrecke:
Start in Reñaca. Über Viña del Mar, Recreo (Wendepunkt vor Valparaíso), Barón, Recreo, Viña del Mar, Reñaca, Con Con (Wendepunkt), Ziel in Reñaca
Unser Angebot: Organisation einer individuellen Laufreise inkl. Anmeldung zum Lauf
Wenn Sie sich für einen chilenischen Marathon und Chile-Reisen interessieren, freuen wir uns auf Ihre Reiseanfrage.Termin | Bezeichnung |
---|---|
1. Januar | Neujahr Año Nuevo |
März / April | Karfreitag / Karsamstag Viernes Santo / Sábado Santo |
1. Mai | Tag der Arbeit Día del trabajo |
Mai / Juni | Fronleichnam Corpus Cristi |
Juni | Sankt Peter und Sankt Paul San Pedro y San Pablo |
16. Juli | Fest der Jungfrau Carmen Día de la Virgen de Carmen |
August | Mariä Himmelfahrt Asunción de la Virgen |
18. September | Tag der nationalen Unabhängigkeit Independencia Nacional |
19. September | Tag des Heeres Día de las Glorias del Ejército |
12. Oktober | Kolumbus-Tag Día de Descubrimiento de dos Mundos |
31. Oktober | Reformationstag Día de las Iglesias Evangélicas y Protestantes |
1. November | Allerheiligen Día de Todos los Santos |
8. Dezember | Mariä Empfängnis Inmaculada Concepción |
25. Dezember | Weihnachten Navidad |
Reiseberichte und Bewertungen für unsere Chile Reisen
Unser Urlaub in Argentinien und Chile war fantastisch: das Team von Reallatino Tours hat uns von Anfang an sehr kompetent bei unserer Planung unterstützt. Vor allem die Buchung einer Kabine für drei Personen auf dem Expeditionsschiff Australis an unserem Wunschtermin hat Frau John viel Zeit und Energie gekostet.
Die viertägige Schiffsreise durch Feuerland und Patagonien, die Ausflüge mit den Zodiacs zu Kap Horn und den tiefblauen Gletschern, das waren neben dem unverwechselbaren Flair von Buenos Aires, der von deutschen Einwanderern geprägten Seen-Region, dem Valdivischen Regenwald und der weltoffenen Stadt Santiago die Stationen unserer fast sechswöchigen Reise.
Alles hat zuverlässig geklappt. Bei jedem Flug wurden wir zum Flughafen gebracht oder dort abgeholt, der gebuchte Mietwagen stand in Puerto Montt bereit, die Unterkünfte waren - unserem Wunsch entsprechend - ein Mix aus guten Hotels, einfachen Lodges und Cabañas.
Bei unsere Reise haben wir uns Zeit gelassen für intensive Erlebnisse in der Natur und spontane Entdeckungen. Valdivia beispielsweise in der Region de los Ríos überraschte uns mit der einzigen Seelöwen-Kolonie der Welt an einem Fluss. Die kolossalen Tiere konnten wir aus nächster Nähe auf der Strandpromenade beobachten.
Das Reserva Biológica Huilo Huilo bietet wunderschöne Routen durch den Regenwald. Übernachtet haben wir dort im märchenhaft anmutendem Hotel Nothofagus. Es ist perfekt in die umliegende Natur integriert. Es scheint, als gäbe es keine Grenze zwischen Innenraum und dem üppigen Regenwald draußen.
Die Termas Geometricas sind eine zauberhafte Symbiose von Natur und Architektur. Ein unendlich scheinender roter Holzsteg führt in die Schlucht hinein und verbindet die 21 Becken miteinander. Ganz heiß kommt das Thermalwasser aus den Bergen und wird auf Temperaturen zwischen 30 und 45 Grad abgekühlt. Der Besuch lohnt sich.
Lohnenswert ist in Buenos Aires auf jeden Fall auch der Besuch einer Tango Show. Für Touristen werden sie an jeder Ecke angeboten. Wir haben uns schon vor unserem Urlaubsbeginn zu Hause auf die Empfehlung von Reallatino Tours für die Gala Tango Show verlassen und wurden mit einer sagenhaften Aufführung, gutem Essen, stets vollen Weingläsern und einer sicheren Heimfahrt ins Hotel belohnt.
Vielen Dank nochmals an Frau John, Herrn Becker und die Kollegen der argentinischen und chilenischen Partnerorganisationen für die hilfreiche Unterstützung bei unserer Reise.
Antwort von Reallatino Tours
Liebe Barbara, Marion & Uta,
Ihr ausgewähltes Bild symbolisiert perfekt auch noch einmal Ihre Reiseerlebnisse. :)
Vielen Dank! Es war uns von Ihrem ersten Bürobesuch über die Reiseplanung bis nach der Reise eine wirkliche Freude!
Herzliche Grüße aus Leipzig
Ihr Team von Reallatino Tours
Liebes Team von Reallatino-Tours, lieber Herr Becker,
vielen Dank für die perfekte Zusammenstellung und Organisation unserer traumhaft schönen und interessanten 3-wöchigen Reise durch Argentinien und Chile, auch die ausgezeichnete und bei Rückfragen auch geduldige Beratung! Wir hatten unvergessliche Erlebnisse!
Alle gebuchten Transfers und Ausflüge, auch die nach Brasilien und Uruguay, haben bestens funktioniert, waren zuverlässig und hatten kompetente und nette Guides. Auch die ausgewählten Hotels waren sehr gut und sauber, manche sogar ganz großartig und außergewöhnlich.
Wir haben uns vor Ort bestens betreut gefühlt, die örtlichen Organisationen waren sehr zuverlässig und gewissenhaft.
Mindestens 10 von möglichen 10 Punkten mit einem dicken Extra-Plus!
Wir freuen uns schon auf unsere nächste Reise mit Ihnen.
Nochmals vielen vielen Dank und liebe Grüße
Sabine und Ralph
Antwort von Reallatino Tours
Liebe Sabine und Ralph,
vielen lieben Dank für den Eintrag. Wir freuen uns sehr dass Sie mit uns zufrieden waren und geben das Lob gern auch an unsere Partner weiter.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Reiseanfrage :)
Herzliche Grüße von Reallatino Tours
Zuerst erwähnen möchte ich die kompetente Beratung und Betreuung durch das Reallatino Team. Vielen Dank!
Die Transfers von und zu den Flughäfen haben immer sehr gut funktioniert und die vielen Flüge verliefen mehrheitlich reibungslos. Die ganze Reise war ein wirklich tolles Erlebnis und ich habe so viel gesehen.
Sie begann in Santiago de Chile mit einer Stadtrundfahrt. Weiter flogen wir zur Atacama Wüste. Wir wanderten durch das Valle de la Luna, besuchten einer der weltgrössten Salzseen und die Tatio Geysire auf über 4300m ü.M. Mein 1. persönlicher Höhepunkt meiner Reise, war der Nationalpark Torres del Paine. Wir verbrachten 2 herrliche Tage im Park. Am zweiten Tag hatten wir zudem sehr viel Glück mit dem Wetter und die Cuernos del Paine haben sich von ihrer schönsten Seite gezeigt. Wir haben viele Guanacos von sehr nah gesehen und von weitem konnten wir einen Puma sehen. Wir hatten eine tolle Reiseführerin, die Pamela.
Ein weiterer Höhepunkt war die Exkursion zum Gletscher Perito Moreno. Ich konnte das Gletscher Kalben miterleben. Es stürzten enorm riesige Eismassen ins Wasser. Weiter ging die Reise nach Ushuaia und der Besuch des Nationalparks Feuerland. Ein echtes Naturparadies….. Leider wurde die Bootsfahrt auf dem Beagle Kanal wegen zu starken Wind nicht durchgeführt. Weiter gings nach Buenos Aires. Ich war erstaunt, wie grün die Stadt ist aber eine Riesen Metropole mit modernen Hochhäusern und dazwischen Gebäude aus der Kolonialzeit. Die Stadtrundfahrt war sehr interessant.
Mit dem letzten Highlight meiner Reise hat sich ein Kindheitstraum erfüllt. Ich reiste zu den Iguazu-Wasserfällen. Zuerst besuchten wir die brasilianische Seite. Es war atemberaubend schön. Die Argentinische Seite ist weniger spektakulär, dafür haben wir hautnah Gruppen von freilaufenden Nasenbären gesehen…..
Antwort von Reallatino Tours
Liebe Susanne,
vielen Dank für die Rückmeldung. Wir beraten sehr gern um für jeden Geschmack die passende Reise zu finden. Wir geben das Lob gern an unsere Partner weiter. Ganz liebe Grüße von Reallatino Tours. Schönes Foto! :)
Als die ursprünglich geplante Schiffsreise mit der Skorpios überraschenderweise storniert wurde, half uns das Reallatino-Team kurzfristig auf die Australis umzubuchen und dies zu einem sehr tollen Preis. Vielen Dank an dieser Stelle nochmals für die freundliche und kompetente Unterstützung. Dank des für Südpatagonien tollen Wetters und dem vollen Einsatz der Crew konnten alle Landgänge wie geplant durchgeführt werden und wir dürfen auf viel unvergessliche Momente zurückblicken.
Antwort von Reallatino Tours
Lieber Elmar,
vielen Dank für den Eintrag. Es war auch für uns ein Schock dass die gebuchte Kreuzfahrt vom Betreiber kurzfristig abgesagt wurde aber wir denken dass wir mehr als nur einen Ersatz gefunden haben, getreu unseres Mottos "jedes Problem ist immer auch eine Chance". Das sind dann die Momente die auch uns glücklich machen.
Liebe Grüße von Reallatino Tours
Am Ende unserer Kreuzfahrt blieben uns noch ein paar Tage Zeit für Santiago de Chile. Wir hatten eine Stadtrundfahrt und einen Tagesausflug nach Valparaiso und Vina del Mar gebucht. Unser Fahrer Luis hat uns pünktlich zum Hotel gebracht. Von dort holten uns unser Guide Veronica und der Fahrer Luis immer zur vereinbarten Zeit ab. Veronica ist ein sehr erfahrender und lymphatischer Guide, sie hat uns die Städte und das Land näher gebracht.
Luis ist ein angenehmer, umsichtiger und sehr hilfsbereiter Fahrer, den nichts aus der Ruhe brachte.
Veronica und Luis waren ein tolles Team und wir hatten eine sehr schöne Zeit auf unseren Ausflügen.
Vielen Dank sagen
Anja & Karl, sowie Andrea
Antwort von Reallatino Tours
Liebe Anja,Karl und Andrea,
vielen Dank für euren Gästebucheintrag. Wir geben das Lob gern weiter.
Liebe Grüße von Reallatino Tours
Liebes Reallatino-Tours-Team,
in 1. Linie möchten wir uns bei Frau Bornkeßel für die Organisation unserer Urlaubsreise bedanken.
Wir waren im November/Dezember für 3 Wochen in Argentinien und Chile.
Nachdem wir unsere Reisewünsche geäußert haben, hat Frau Bornkeßel für uns die ideale Reiseroute, inkl. der Hin- und Rückflüge, 7 Inlandflüge und 3 Überland-Busfahrten zusammengestellt.
Wir haben u.a. die Iguazu´ Wasserfälle, die Atacama Wüste, Santiago, Valparaiso, den Nationalpark Torres del Paine, den Perito-Moreno Gletscher, Ushuaia und das Ende der Welt besucht sowie durch Buenos Aires eine Radtour gemacht.
Mit einem persönlichen Tangokurs und einer Tango-Show am letzten Abend wurde die ganze Reise perfekt beendet.
Wir wurden in beiden Ländern super betreut. Alle Termine waren aufeinander abgestimmt und haben immer geklappt. Alle waren nett und freundlich und die täglich wechselnden Guides haben uns viel Wissenswertes vermittelt und uns sehr gut versorgt. Ein großes Dankeschön an alle Beteiligten.
Wir können Reallatino-Tours nur weiterempfehlen!
Vielen Dank für alles!
Volker und Katrin
Antwort von Reallatino Tours
Liebe Katrin, Lieber Volker,
vielen Dank für die Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Planung und die Reise selbst gefallen hat.
Es hat auch viel Spaß gemacht, gemeinsam mit Ihnen zu planen.
Herzliche Grüße, Ihr Team von Reallatino Tours
Liebes Reallatino-Tours-Team, liebe Frau John, ich möchte mich sehr herzlich für die kompetente Beratung bei meiner Reise ans Kap Horn & Gletscher bedanken. Sie hatten viele Ideen, die für mich als Alleinreisende von
unschlagbarem Wert waren. Es hat alles, wirklich alles, geklappt. Ich wurde immer rechtzeitig im Voraus kontaktiert, so dass ich mich wirklich auf die Eindrücke konzentrieren konnte. Die Einschiffung für die Stella Australis hat im Stadtbüro von Ushuaia sehr gut geklappt. Als einzigen Punkt würde ich hier nur anmerken, dass es schön wäre, das Gepäck zur Einschiffung vom Hotel abholen zu lassen. Ushuaia hat wirklich sehr steile Straßen. Mir wurde von einem Passanten mit meinem Gepäck geholfen. So hat auch das geklappt.
Die Patagonian Explorer Tour war atemberaubend & schier unbeschreiblich. Ich bin wirklich schon sehr viel gereist, aber das war eine der beeindruckensten Reisen mit einem Hauch von Abenteuer.
Ihr Team kann man einfach nur weiterempfehlen!
Antwort von Reallatino Tours
Liebe Frau Hiltmair,
wie schön von Ihnen zu lesen! Vielen Dank für Ihr wundervolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie eine wundervolle Reise mit der Australis erlebt haben!
Diese Schifffahrt verspricht wirklich immer das Highlight einer jeden Reise zu werden - wunderbar, dass Sie auch diese Erfahrung gemacht haben!
Wir haben Sie sehr gern in der Umsetzung Ihrer Reisewünsche unterstützt und würden uns freuen, wenn Sie auch bei Ihrer nächsten Reiseplanung wieder an uns denken.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team von Reallatino Tours
Nach drei Jahren gefühltem Eingesperrtsein, wollte ich unbedingt in 2023 eine tolle Reise machen und hatte mir die entsprechenden Urlaubstage erkämpft. Nun konnte ich mir meinen jahrzehntelangen Traum, eine Südamerikarundreise, mit Reallatino Tours erfüllen.
Ich habe vorab drei Reiseveranstalter in DE angeschrieben und nur Reallatino Tours hat sich gemeldet. Sie haben mir aus meinen vier Länder Wünschen eine tolle vierwöchige Reise zurechtgestrickt. Wir mussten sie nur einmal etwas korrigieren, dann wurde die Reise kurz vor Weihnachten gebucht. Zack!
Für meine Verhältnisse habe ich richtig viel Geld ausgegeben, aber im Vergleich zu anderen 1-2 Länderreisen oder anderen Veranstaltern war diese Reise ein absoluter Glücksgriff. Normalerweise habe ich mir bislang alle Hotels, Flüge, Events selbst gebucht und mir meine Tour eher spontan zusammengebaut, was oft sehr stressig war.
In diesem Fall war alles anders und vor der Reise war ich noch etwas verunsichert, weil ich zwar die Reiseunterlagen hatte, aber mir noch nicht vorstellen konnte, wie es ablaufen wird.
ABER, schon als ich im ersten Zielland, Uruguay (mein absoluter Geheimtipp: europäisch, teuer, sauber, gepflegt, Ferienortcharakter, wenig Menschen --> Punta del Este und Colonia), gelandet war, wurde ich freundlich mit Schildchen vom Flughafen abgeholt und erhielt weitere Instruktionen wie mein Aufenthalt in Uruguay weitergehen sollte.
Ich war begeistert. Und so lief es an allen weiteren Orten. Überall wurde ich abgeholt und hingebracht. Super!
An keinem Ort habe ich mich als Alleinreisende allein gefühlt, da ich immer zu Gruppenausflügen dazugestoßen/dazugebucht wurde. Somit habe ich viele andere Reisende, vor allem Südamerikaner, kennengelernt.
In allen von mir bereisten Südamerikanischen Ländern: Uruguay, Argentinien, Brasilien, Chile, Peru hat die Kommunikation per WhatsApp hervorragend geklappt. Am Abend oder manchmal schon zwei Tage vorher erhielt ich jeweils die Instruktionen, wann ich abgeholt werden und wieder im Hotel sein würde. Ganz tolle Geschichte!
Ich habe tolle Ausflüge gemacht, alle Guides waren klasse und sprachen Englisch. Ich spreche ein wenig Spanisch, daher habe ich mich auch über spanischsprechende Guides gefreut und mich hat es nicht gestört.
Die 3-Sterne-Hotels waren prima und völlig ausreichend. Auch hier überwiegend freundliches Personal, was meistens Englisch sprach. Die Südamerikanische, süße Hotelküche ist gewöhnungsbedürftig.
Von Ferienorten am Strand, über Fährfahrt von Uruguay nach Argentinien, über Wasserfälle in Brasilien, Berg- und Weinwelt in Salta, Atacama Wüste, bis hin zu Großstädten, Inkatrail mit campen und Dschungelwelt, ich habe sehr viel gesehen und war jeden Tag auf Trab. Herrlich! Vier Wochen lang bestes Wetter, zwei Tage etwas Regen/Niesel in Cusco und beim Inkatrail, aber nicht weiter tragisch.
Bei der nächsten Reise würde ich alles wieder genauso machen. Reallatino Tours ist ein sehr zuverlässiger Partner, der wiederum tolle Agenturen in den Ländern hat, auf die man sich verlassen kann.
Ich kann kein Land hervorheben, da alle Länder ihren Charme und mich begeistert haben. Das einzige, was ich trotzdem nennen möchte, weil es für mich die größte sportliche Herausforderung und ein besonderes Erlebnis war, ist der Inkatrail. SEHR EMPFEHLENSWERT!
Nachdem ich zurück war, bin ich in DE erst einmal in ein trübes, graues April-Wetterloch gefallen und war fünf Tage krank. Erschöpfung? :-)
Ganz herzlichen Dank an Reallatino Tours für die Unterstützung und die Bereitung einer meiner erlebnisreichsten und tollsten Reisen meines Lebens.
Antwort von Reallatino Tours
Vielen Dank für diesen tollen Gästebucheintrag. Es tut sehr gut, so etwas zu lesen und natürlich freuen wir uns sehr, wenn alles funktioniert. Und gleichzeitig sind wir auch unseren Partnern vor Ort zu Dank verpflichtet, denn diese sind es ja, welche die gebuchte Reise dann so realisieren. Nochmals ganz herzlichen Dank und liebe Grüße vom Team von Reallatino Tours.
Unsere Reise dauerte knapp 5 Wochen und war auf der ganzen Strecke erfolgreich. Die guides aus jeder Agentur waren freundlich und hilfsbereit. Die hotels waren durchwegs gut und immer sauber. (Ausnahme in Calafate hotel Hainen bitte alternative suchen.) Pünktlichkeit war hervorragend. Die Informationen zu jedem Land wurden uns im ersten hotel bzw. auf der Fahrt dorthin ausgehändigt. Wir standen immer mit der jeweiligen Agentur über WhatsApp in Kontakt. Klappte super. "Kleiner wehrmutstropfen (Wir sind der Meinung das die radltour durch buenos Aires nicht am Ankunftstag gemacht werden sollte). Grenzübertritt von chile nach peru "arica tacna" auf dem Landweg ist nicht zu empfehlen wenn Zeitdruck. Anscheinend will hier ganz chile nach peru. Busfahrten über Land und auch die zugfahrt nach Macchu picchu empfehlenswert. Rundherum ein gelungener Urlaub. Nochmals extra Dank an Herrn Hanisch Beratung und schriftliche ausarbeitung der tour waren ausgezeichnet!!
Antwort von Reallatino Tours
Liebe Familie Sala,
vielen Dank für die gute und auch konstruktive Rückmeldung. Die Hinweise werden wir alle berücksichtigen.
Herzliche Grüße vom Team von Reallatino Tours
Vieles war gut organisiert - einige Details sind zu optimieren.
Die gebuchten Ausflüge waren sehe gut und sind absolut zu empfehlen.
Antwort von Reallatino Tours
Vielen Dank für die Rückmeldung. Es gibt immer etwas zu optimieren und wir geben unser Bestes. Aktuell stellt uns die "Nach-Corona-Übergangsphase" vor einige Herausforderungen. Vor allem sind es die Flugstreichungen, auf die wir zwar keinen Einfluss haben, die aber einen mitunter hohen Mehraufwand bringen, weil der Reiseverlauf neu angepasst werden muss. In den Reiseländern fehlen noch immer Reiseführer und einige Hotels haben die Pandemie nicht überstanden. Das ist bei gleichzeitig stark gestiegener Reisenachfrage eine weitere Herausforderung. Es wird immer besser und wir bedanken uns für Ihr Verständnis. Herzliche Grüße, Reallatino Tours
Für gut 4 Wochen konnten wir im Januar und Februar Argentinien und Chile bereisen. Zusammen mit dem Team von Reallatino legten wir die Hauptreiseroute mit den von uns gewünschten Ausflügen und Abstechern fest.
Herr Hanisch ergänzte unsere Route mit sehr praktischen und guten Hinweisen. Die umfangreichen Unterlagen waren alle sehr übersichtlich in PDF‘S zusammengestellt.
Der eine oder andere „Hakler“ vor Ort wurde durch die überwältigenden und unglaublich abwechslungsreichen Landschaften mehr als kompensiert – auch durch das „Kümmern“ der Agentur in Chile.
Unser Tipp: Auf der Carretera Austral lohnt es sich, mit dem 4x4 ganz in den Süden zu fahren – trotz Schotterpiste eine tolle Erfahrung.
Sehr gerne wieder!!
DANKE an das ganze Team.
Antwort von Reallatino Tours
Liebe Jeanette, Lieber Thomas,
vielen Dank für die Rückmeldung. Wir haben uns sehr darüber gefreut. An den kleinen "Haklern" arbeiten wir täglich gemeinsam mit unseren Partnern. Die Pandemie hat ihre Spuren hinterlassen und in einigen Bereichen sind wir noch in einer Art Übergangsphase, vor allem weil weltweit Personal und teilweise auch Logistik fehlt. Aber es wird täglich besser. Wir freuen uns auf Ihre nächste Reiseanfrage. Ihr Team von Reallatino Tours
Tango-Reise von Buenos Aires nach Puerto Iguazú, Ushuaia, El Calafate, Puerto Natales und nach Santiago 5.11. – 26.11.2022, Andrea und Helmuth
Insgesamt war es eine schöne, von Reallatino Tours gut geplante und ereignisreiche Reise, bei der letztendlich alle geplanten Ausflüge und Ziele erreicht wurden. So gesehen kann die Reise empfohlen werden, wenn bei den Reisenden eine Spanisch sprechende Person dabei ist.
Hervorzuheben sind die Wasserfälle von Puerto Iguazú, vor allem auf der brasilianischen Seite, die einen kompletten Blick auf den gesamten Wasserfall erlauben und El Calafate mit dem Ausflug zum Gletscher Perito Moreno von Land und zu Wasser.
Vor allem der über eine Woche dauernder Tangokurs war hervorragend und für alle Beteiligten erfolgreich. Damit waren wir sehr zufrieden und können mit verbesserten Fähigkeiten wieder in die Tangoszene zurückkehren.
Leider wird weder in den Hotels, Restaurants oder Geschäften in der Regel Englisch gesprochen. Nur wenn durch Zufall ein Mitarbeiten mit den englischen Sprachkenntnissen Dienst hat, hat man Glück. Gerade in Chile wurde es etwas schwierig, weil wir keine Unterlagen/Tickets von dem chilenischen Partnerbüro bekamen und der Bus zum Tagesausflug Paine Nationalpark erst eine Stunde später ankam und wir im unklaren waren, ob der Ausflug stattfindet. Da halfen auch nicht die von Reallatino Tours im Vorfeld gelieferten Kontaktadressen und Telefonnummern, die sich als alt, falsch bzw. nicht existent erwiesen. So war es auch bei der Abholung aus dem Hotel zum Flughafen in Santiago. Wir warteten 45 min auf die Abholung trotz der Mithilfe der Rezeption, die andere Kontakt Telefonnummern ausfindig machten konnten.
Insgesamt sollten alle wichtigen Informationen zum Reiseverlauf von Reallatino aktualisiert und in nur einem Dokument zur Verfügung gestellt werden. Es stellte sich heraus, dass die Unterlagen öfter als gedacht benötigt wurden und bei mehreren Dokumenten immer wieder die Frage aufkam: „Wo stand denn das“.
Antwort von Reallatino Tours
Liebe Andrea und Helmuth,
vielen Dank für das sehr konstruktive Feedback. Es freut uns sehr, dass Ihnen vor allem die Tangoreise und die Landschafts-Exkursionen sehr gefielen, aber einige Dinge haben offensichtlich nicht so funktioniert, wie sie sollten. Dafür möchten wir uns zunächst in aller Form entschuldigen.
Die Telefonnummern sollten natürlich aktuell sein und funktionieren. Wir werden nachforschen, ob hier eine Änderung vorgenommen wurde, ohne uns darüber zu informieren und den Fehler sofort korrigieren.
Alle Infos in einem Dokument zur Verfügung zu stellen ist in der Praxis nicht so einfach, weil wir viele länderüberschreitende Individualreisen in jeweils verschiedenen Kombinationen haben. Deshalb senden wir für jedes Reiseland eine PDF. Aber auch diese Anregung nehmen wir natürlich gern auf.
In den meisten Hotels sollte aber neben Spanisch natürlich auch Englisch gesprochen werden. Wir werden die von Ihnen besuchten Hotels kontaktieren um herauszufinden, woran es lag dass es nicht immer so funktionierte.
Eine mögliche Vermutung haben wir bereits:
Wie hierzulande auch zeigen sich die Nachwirkungen der Corona-Pandemie in allen Reiseländern: es fehlen Mitarbeiter in vielen Bereichen. Wir befinden uns in der Übergangsphase und es wird fieberhaft an der Verbesserung dieser Situation gearbeitet.
Dennoch stellt sich für uns immer wieder die Frage: "Wo sind nur all die Leute hin"?
Ganz herzliche Grüße und nochmals vielen Dank für die hilfreiche Kritik.
Ihr Team von Reallatino Tours
Ein ganz großes Dankeschön an Herrn Hanisch und das gesamte Reallatino Team.
Es hat alles geklappt. Alle Fahrten von und zu den Flughäfen, der Transfer zu einer privaten Veranstaltung und zur Stella Australis, die uns bei bestem Wetter über Kap Hoorn bis Ushuaia brachte.
Die Führung durch Santiago war hervorragend - ein Dank an Carlos!
Die Tage mit Lasse in der Atacama waren ein absolutes Highlight der Reise. Mit viel Emphatie und Engagement hat Lasse uns seine Atacama nahegebracht - ein riesiges Dankeschön! Auch für den tollen Nachthimmel und die Sterne!
Puerto Montt, Puerto Varas und der Osorno wurden uns von Patricia gezeigt - prima!
Schon zur langen Busreise nach Pto Natales hat uns Viviane begleitet, bei stürmischem Wetter und Regen der Witterung getrotzt und uns den Paine Nationalpark gezeigt. Zuverlässig wurden wir dann zu Stella Australis im Hafen von Punto Arenas gebracht.
Zur Ausschiffung in Ushuaia stand schon der Fahrer bereit um uns ins nächste Hotel zu bringen. Eigentlich sollten das nur 2 Puffertage werden, falls das Schiff bei Wind nicht anlegen kann. Es hat sich aber gelohnt, die Offroad Tour durch Feuerland und frisch gegrillte Steaks, das war toll.
Von dort flogen wir weiter nach Buenos Aires, einer rieigen und großartigen Stadt, die wir am nächsten Tag auf einer 5-stündigen Fußtour mit Oliver entdecken durften. Auch an Oliver geht ein ganz großes Dankeschön. Er hat ein immenses Wissen zu Land Leuten und Politik und führte uns zu versteckten Punkten in der Stadt, die wir sonst nie entdeckt hätten und die er uns auf sehr charmante Art näher brachte.
Die Hotels waren alle (bis auf das Fundador in Santiago) sehr gut. Das Essen in Chile und Argentinien prima.
Tipp für Argentinien - Bargeld zum Tauschen mitnehmen!
Antwort von Reallatino Tours
Liebe Ursel, Burkhard und Dagmar,
recht herzlichen Dank für dieses Feedback, über welches wir uns sehr freuen.
Vor allem freuen wir uns immer über erneute Buchungen, weil diese auch das so wichtige Vertrauen in uns ausdrücken.
In Santiago verwenden wir nun ausschließlich Hotels in den ruhigen Stadtteilen Providencia, Las Condes und Vitacura.
Ganz liebe Grüße vom Team von Reallatino Tours
Nach einigen Wochen Abstand und mit Blick auf das derzeitige Weltgeschehen sind wir sehr froh, die Reise nach mehrmaligem Verschieben auf Grund der Einreisebestimmungen nach Argentinien und Chile unternommen zu haben. Vielen Dank an das Reallatino-Team, insbesondere an Herrn Hanisch, für die Anpassung der Reise in den verschiedenen Orten.
Während der gesamten Tour konnten wir uns immer auf die sehr gute Organisation verlassen und Kleinigkeiten (nicht zugestellte PCR-Testergebnisse in Ushuaia) wurden von Frau Spieß im Partnerbüro in Buenos Aires bearbeitet und geklärt.
Wir hatten eine wunderschöne Reise von Buenos Aires über Ushuaia, Calafate, El Chalten bis nach Santiago de Chile.
Höhepunkte waren der Nationalpark Feuerland mit der Bootstour auf dem Beaglekanal, der beeindruckende Puerto-Moreno-Gletscher, die Wandertouren bei schönstem Wetter in El Chalten zur Laguna Torre, der Laguna de los Tres und an den Gletschern am Lago del Desierto, immer mit Blick auf zahlreiche Kondore am Himmel.
In Santiago de Chile waren es die Touren nach Valparaiso und an den Grenzpass Christo do Redentor mit Blick auf den Aconcagua in Argentinien.
Die Unterkünfte während der Reise waren landestypisch, das Personal überall sehr freundliches und interessiert.
Insgesamt war es unbeschreiblich schön und jederzeit gerne wieder mit Reallatino.
Vielen Dank!
Antwort von Reallatino Tours
Liebe Petra und Wolfgang,
ganz ganz herzlichen Dank für den Gästebucheintrag. Wir freuen uns, dass endlich auch die Reisen nach Argentinien und Chile wieder funktionieren. Endlich auch mit deutlich weniger Aufwand für alle Beteiligten. Die dynamischen Situationen, vor allem hinsichtlich Flügen, Einreisebestimmungen, Grenzöffnungen, Corona-Tests usw. waren für alle eine Prüfung, die wir mit viel gegenseitigen Verständnis und mit guter Zusammenarbeit lösen konnten. Vielen Dank auch für das Vertrauen. Liebe Grüße vom Team von Reallatino Tours
Die Reise war sehr eindrucksvoll; die Organisation war ausgezeichnet,
Das Wetter war auch mal patagonisch, aber überwiegend hatten wir Glück mit dem Wetter.
Der Seegang und die Witterung am Kap Hoorn erlaubten das Ausbooten der Passgiere und einen Landgang auf der Insel. Anschließend umrundete "Stella Australis" sogar das Kap; wa angeblich nur 4 - 5 mal im Jah rmöglich sein soll.
Die Fahrt am späten Nachmittag bei Sonne und einer super Sicht auf die Gletscher im Beagle-Kanal waren ein weiterer Höhepunkt. Eine nette Idee der Bordküche war auch, zu jedem Gletscher mit dem Namen des Herkunftslands des Entdeckers einen landestypischne Imbis zu reichen. Bei dem deutschen Gletscher wurden kleine Würstchen mit Sauerkraut und ein kleines Bier gereicht, beim französischem gab es etwas Käse mit Champagne und beim italienischen Gletscher wurde ein kleines Stück Pizza mit Rotwein gereicht.
Es hat uns sehr gut gefallen.
Antwort von Reallatino Tours
Lieber Herr Bruns, liebe Frau von Seelen,
es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die 5-tägige Schifffahrt mit der Stella Australis von Punta Arenas nach Ushuaia so gut gefallen hat. Diese Expeditions-Kreuzfahrt gehört mit seinen spektakulären Landgängen und dem Service an Bord wirklich zu den schönsten Schifffahrten in Südamerika. Wie schön, dass auch Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Herzliche Grüße aus Leipzig,
Ihr Team von Reallatino Tours
eine großartige Reise von Buenos Aires
über Iguazu, El Calafate/Perito Moreno
nach Chile: Puerto Natales/ Torres del Paine bis Punta Arenas. Von dort die absolute Luxusreise mit der Stella Ventus nach Ushuaia ( einschließlich
Landgang Cabo de hornos)..
Alles bei (atypischem) Wetter: warm und sonnig, mässiger Wind ( in Patagonien!). Ein großer Dank gebührt dem/den Veranstalter/n: alle Reiseleiter
engagiert und kompetent, allè Transfers
pünktlich, alle Hotels gut bis sehr gut.
Insgesamt sehr zu empfehlen.
Antwort von Reallatino Tours
Lieber Herr Bock,
vielen Dank für die schöne Rückmeldung. Argentinien, Chile und noch dazu mit dem Landgang am Kap Hoorn...definitiv eine der besten Reisen die es weltweit gibt. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Reise gefallen hat und leiten das Lob gern an die Partner weiter. Herzliche Grüße, Ihr Team von Reallatino Tours
Wundervolle Reise. Sehr liebevolle Völker und Personen allgemein. Essen ein bisschen gewöhnungsbedürftig aber sehr fein. Habe sehr viele eindrücke sammeln können. Wetter war perfekt. Guids auf den einzelnen touren sprechen gut englisch und haben einen guten job gemacht.
Riesen Grossen dank an reallatino-tours.
Antwort von Reallatino Tours
Hallo Herr Renevey,
vielen Dank für den Eintrag. Wir freuen uns immer wieder aufs Neue, vor allem auch weil es eine Bestätigung dafür ist, dass wir vor Ort sehr gute und zuverlässige Partner haben.
Ihr Team von Reallatino Tours
Die Reise hat mich restlos begeistert. Es war einfach alles beeindruckend: die Iguazu-Wasserfälle, Salta, die Atacama-Wüste, Santiago de Chile und Valparaiso, Puerto Natales und der Paine Nationalpark, die Kreuzfahrt von Punta Arenas nach Ushuaia, El Calafate und der Perito Moreno Gletscher und natürlich Buenos Aires. Die Guides waren durch die Bank nett, freundlich und kenntnisreich.
Die Unterkünfte waren sehr gut ausgesucht und hatten Charme; ich habe mich in ihnen sehr wohlgefühlt. Alle Transfers haben reibungslos geklappt; ich musste aufpassen, nicht zu spät zu kommen. Gleich am zweiten Tag hatte ich meinen Pass im Hotel vergessen und daher meinen Flug verpasst. Ihre argentinische Reiseagentur, hat mich toll unterstützt, so dass ich die Reise ohne nennenswerte Einbußen fortsetzen konnte. Insgesamt war die Organisation der Reise herausragend; ich hätte das in Lateinamerika so nicht erwartet. Bei künftigen Reisen nach Lateinamerika werde ich sicher zuerst an Reallatino-Tours denken. Vielen Dank!
Antwort von Reallatino Tours
Lieber Edgar,
vielen Dank für das sehr gute Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Reise gefallen hat und die Situation mit dem verpassten Flug gut gelöst werden konnte. Gern geben wir das Lob an unser Partnerbüro in Argentinien weiter.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Reiseanfrage und wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein Frohes Weihnachtsfest.
Ihr Team von Reallatino Tours
Wir haben uns bewußt für eine Reise von Reallatio Tours entschieden, weil wir gerne individuell verreisen und wurden nicht enttäuscht. Von Anfang an wurden wir sehr gut betreut und auch vor Ort war alles perfekt organisiert. Wir waren 3 Wochen in Chile unterwegs, haben das Land von Nord bis Süd kennengelernt, ein einmaliges Erlebnis. Schon die vielfältigen Landschaften haben uns total begeistert, dazu hatten wir schon im Vorfeld Ausflüge gebucht die immer sehr gut organisiert waren. 15 Tage waren wir mit dem Mietauto unterwegs, dadurch ließen sich natürlich viele individuelle Wünsche erfüllen. Alle Transfers und Flüge klappten super pünktlich, entgegen den Aussagen in vielen Reiseführern. Auch in Santiago war unser Guide immer auf unsere Sicherheit bedacht. Durch die derzeitigen Unruhen ist man da etwas gehandicapt, aber das Hotel war gut ausgesucht und wir konnten auch abends dort unbeschwert auf die Strasse gehen. Wir würden jederzeit wieder bei Reallatino Tours eine Reise buchen.
Antwort von Reallatino Tours
Liebe Silke, Lieber Wolfram,
vielen Dank für dieses gute Feedback. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Wir hoffen, dass sich die Situation in Chile weiter verbessert und dass die berechtigten Forderungen zum Wohle der Menschen umgesetzt werden. Denn Chile ist ein richtig tolles Reiseland und hat so viel zu bieten. Wir geben das Lob gern an unseren Partner vor Ort weiter.
Ihr Team von Reallatino Tours
Mit unseren Wunsch,in 3 Wochen Patagonien ein wenig kennenzulernen, wandten wir uns nach längerer Recherche im Internet an Reallatino Tours und wurden nicht enttäuscht. Die Planung mit unseren Sonder- und Änderungswünschen lief schnell und völlig problemlos, so dass wir rasch einig waren und buchten.
Während der gesamten Reise erlebten wir immer, wie gut alles von Reallatino vorbereitet worden war. Es gab keinerlei Probleme, wir wurden an jedem Ort, in jedem Hotel und bei jedem gebuchten Ausflug mit Namen erwartet und mussten uns selbst um nichts kümmern. So haben wir die unglaublichsten Landschaften des südlichen Argentiniens und Chiles mit ihren Haupstädten auf die beste Art kennenlernen können und danken den Mitarbeitern von Reallatino dafür ganz herzlich.
Antwort von Reallatino Tours
Liebe Bettina, Lieber Michael,
es freut uns sehr, dass Sie Ihnen Ihre Reise vollumfänglich gefallen hat und Ihre Erwartungen übertroffen werden konnten.Sehr gern stehen wir Ihnen auch für die nächste Reiseplanung wieder zur Seite und freuen uns darauf erneut von Ihnen zu hören.
Ihr Reallatino Tours Team
Wir nahmen Reallatino´s Dienstleistung in Anspruch, um unsere Antarktisreise um eine einwöchige Tour durch den „kleinen Norden“ Chiles zu erweitern.
Herzlichen Dank für Ihre geduldige Bearbeitung unserer Anfragen und Ihre kompetenten Vorschläge während der Planungsphase dieses Reiseabschnittes.
Vor Ort hat dann nahezu alles geklappt.
Eine gebuchte Sternwartenführung im Gebirge mußte wegen Wolken am Himmel leider ausfallen. Auch der ca. 30 km lange Weg vom Treffpunkt der Sternwartenbesucher zurück bis zu unserem Hotel wäre bei nicht randmarkierter Schotterstraße nachts im Gebirge ein zu großes Wagnis gewesen.
Die nicht vorherzusehende politische Situation zwang zu kleinen Änderungen am Zielort Valparaiso.
Die Mahlzeiten im Hotel Casona Distante wurden besonders schmackhaft und liebevoll zubereitet. Dagegen war leider das Essen im Hotel Termas de Socos enttäuschend.
Die Betreuung jeweils vor Ort war zu jeder Zeit zuverlässig und führte zu einem entspannten Reiseerlebnis.
Den unkomplizierten Umgang mit Änderungen und Absagen (s.o.) von Reallatino und der betreuenden Büros vor Ort, letztlich auch unser finanzielles Budget betreffend, schätzen wir als sehr entgegenkommend und honorig.
Wir werden Reallatino auf jeden Fall weiterempfehlen.
Antwort von Reallatino Tours
Liebe Christine, lieber Andreas,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie eine schöne Reise im kleinen Norden Chiles hatten und speziell der Aufenthalt auf der Casona Distante traumhaft schön war. Das die Sternenbeobachtung wetterbedingt ausgefallen ist bedauern wir natürlich sehr, freuen uns Ihnen die Kosten dafür selbstverständlich zurück zu erstatten. Es freut uns auch, dass wir Ihnen bei der Situation in Valparaíso mit einer rechtzeitigen Umbuchung helfen konnten, um so Ihre Sicherheit und das pünktliche Erreichen Ihres Schiffes zu gewährleisten. Dies ist schließlich auch der Vorteil, die Reise bei einem Veranstalter gebucht zu haben, als vor Ort auf sich allein gestellt zu sein. Nochmals bedanken wir uns für Ihr Feedback und sehr gern stehen wir Ihnen auch für zukünftige Reise zur Seite. Ihr Team von Reallatino Tours
Wir sind in Buenos Aires gestartet und können einen Stadtrundgang zu Fuß nur empfehlen. So kann man viel besster ein Gefühl für eine Stadt entwickeln und sich auch leichter zurechtfinden für Exkursionen auf eigene Faust. Eine quirlige und teilweise sehr gegensätzliche Stadt. Besonders abseits der allgemeinen Touristenströme bekommt man ein Gefühl für das Leben in dieser Metropole. Der Aussflug zum Tigre Delta war sehr spannend.
Die Natur und Ruhe in Patagonien und weiter im Süden in Patagonien war mehr als beeindruckend. Wir haben neben den geführten Ausflügen zum Tronador, dem Nationalpark Nahuel Huapi, der Gletscherwanderung auf dem Perito Moreno und den Ausflügen auf der Halbinsel Valdes mit Wal-, Delfin-, Pinguin-, und Seelefantenbeobachtung auch etliche Wanderungen in anderen Nationalparks unternommen. Es war ein unvergessliches Erlebnis. Danke liebes Reallatino-Tours Team für die immer schnelle und kompetente Beratung und den sehr freundlichen Kontakt sowohl am Telefon als auch per Mail.
Wir werden ganz sicher wieder mit mit Ihnen zusammen arbeiten für weitere Lateinamerika Reisen!
Antwort von Reallatino Tours
Liebe Familie Erdbrink, Liebe Frau Bendisch,
vielen Dank für den Eintrag. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Reise gefallen hat. Ihr Team von Reallatino Tours
Für unsere dritte Reise nach Südamerika haben wir uns dieses Mal Reallatino-Tours als Organisatoren ausgesucht. Das Programm wurde von uns anhand der angebotenen Bausteine zusammengestellt, dabei haben wir aber auch eigene Vorstellungen und Wünsche eingebracht. So sind die Flüge von und nach Deutschland von uns selbst gebucht worden und den Mietwagen für die Rundfahrt im Norden Argentiniens haben wir ebenfalls selbst besorgt. Auf weitere Änderungswünsche ist man jeweils sehr schnell und unkompliziert eingegangen. Als wir in Peru einen Flug stornieren und ein teures Flughafenhotel in Lima umbuchen mussten, hat man uns problemlos auf einen komfortablen Bus umgebucht und bei dem Hotel in Lima ein deutliches Upgrade vorgenommen. Insofern hat alles sehr gut funktioniert. Die Partnerorganisationen haben in allen drei Ländern ausgesprochen perfekt gearbeitet. Es gab keinerlei Gründe für Beanstandungen. Es war eine vierwöchige Reise mit einem sehr abwechslungsreichen Programm, das uns in spektakuläre Landschaften geführt hat.
Antwort von Reallatino Tours
"Nur wer sich auf den Weg macht, wird neues Land entdecken"... in diesem Sinne bedanken wir uns für Ihr tolles Feedback, wünschen Ihnen eine gute Zeit und würden uns freuen, Ihre nächste Südamerika-Reise organisieren zu dürfen. Liebe Grüße
Sehr geehrter Herr Hanisch,
erst einmal ganz herzlichen Dank für Ihre stets kompetente und schnelle Bearbeitung all meiner Anfragen.
Das war wirklich ein Sehrgut mit Sternchen.
Auf der Reise hat wirklich alles, bis ins kleinste Detail, geklappt.
Auch die Betreuung vor Ort war absolute Spitze.
Mit dem Wetter in der Antarktis hatte ich Glück, immer Sonnenschein, kaum Wind und um die -2,5 Grad, das ist regelrechtes Kaiserwetter. So haben wir auch die Überquerung des südlichen Polarkreises geschafft.
Die Eindrücke sind, trotz vieler Fotos, einfach unbeschreiblich, mir hat sich ein Traum seit Kindheitstagen, erfüllt.
Sollte ich noch einmal eine solche Reise vorhaben, dann nur wieder mit Ihnen, und auf diese Weise.
Viel Grüße, an alle, die das möglich gemacht haben
Frank
Antwort von Reallatino Tours
Vielen Dank für den Eintrag, über den wir uns sehr freuen. Wir versuchen, jede einzelne Reise zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen, wovon man noch lange zehren kann. Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Wertes Reallatino Tours Team,
Wir möchten uns recht herzlich bedanken bei Ihnen für die gute Betreuung.
Angefangen bei der Planung. Immer ein offenes Ohr für unsere Wünsche. Nachdem diese dann bekannt waren, haben wir auch einige gute Vorschläge von Ihnen erhalten.
Die chilenische Schweiz, das argentinische Seengebiet ist eine sehr schöne Gegend, insbesondere für Naturliebhaber.
Vor Ort hat Alles geklappt, Transferts zum und vom Hotel (sehr pünktlich, gute Taxis und freundliche Fahrer), keine Probleme bei den Inlandsflügen, der Mietwagen stand zur Verfügung, die Papiere für die Grenzüberfahrt waren vorhanden und vollständig. Hotels entsprachen weitgehendst den Erwartungen, einige übertrafen sogar die Beschreibungen.
Unser Ausflug nach Chiloe war sehr gut, Fahrer pünktlich, er sprach ein perfektes Englisch, wusste viele Erklärungen zu geben, und war sogar länger als geplant (ohne Aufgeld) mit uns unterwegs. Er ist halt auf uns eingegangen, war eine nette Erfahrung, er hat ebenfalls versucht, dass wir auch Kontakt zu den Einheimischen erhalten konnten.
Es war nicht unsere 1. Reise mit Reallatino, und ich denke auch nicht die Letzte.
Antwort von Reallatino Tours
Herzlichen Dank für diesen schönen Eintrag. Wir freuen uns, dass wir ein klein wenig zu Ihrer gelungenen Reise beitragen durften. Die gemeinsame Planung mit Ihnen hat uns viel Spaß gemacht. Viele Grüße nach Luxemburg.
Liebes Reallatino-tours Tours Team,
dies war meine erste Reise nach Lateinamerika -aus eigener Entscheidung sehr kurz. Alles hat gut geklappt und auch die übrigen Reiseteilnehmer waren sehr nett. Mein Kopf ist voll von unglaublichen Bildern und ich bin erfüllt von so vielen Eindrücken. Ich hatte immer wieder interessante und nette Gespräche mit Einheimischen. Das hat mir besonders gut gefallen. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft dort ist auch sehr groß. Ich habe nun vor, diesen Kontinent intensiver kennenzulernen. Dafür gebührt auch Ihnen Dank.
Chile Gruppenreise in Deutsch
Antwort von Reallatino Tours
Vielen Dank für das Feedback. Wir möchten uns an dieser Stelle dafür entschuldigen, dass die deutschsprachige Reiseführerin für San Pedro de Atacama kurzfristig erkrankte und in der Kürze der Zeit nur durch einen englischsprachigen Reiseführer ersetzt werden konnte.
Für unsere dreiwöchige Kreuzfahrt in die Antarktis (anderer Reiseveranstalter) hatten wir Reallatino Tours gebeten, uns noch ein Vor- und Nachprogramm für Südamerika zu entwerfen. Herausgekommen ist eine unvergessliche Reise: drei Wochen durch Argentinien und Chile und abschließend noch zwei Wochen durch Brasilien.
Insgesamt absolvierten wir 14 Flüge und 3 längere Fahrten mit Linienbussen. 45 Mal wurden wir durch Guides der Partneragenturen vor Ort abgeholt, im Rahmen von Transfers oder Programmen. Die ganze Organisation hat wunderbar geklappt und wir konnten uns ganz auf die Schönheiten Südamerikas konzentrieren, die uns durch die lokalen Mitarbeiter vor Ort mit viel Begeisterung gezeigt wurden.
Vielen Dank an das Team von Reallatino Tours und ihre Partneragenturen vor Ort für diese hervorragende Reiseplanung und -durchführung.
Wir haben vom 4. - 7.1.2018 eine Vorabreise zu unserer Kreuzfahrt rund um Südamerika in Santiago de Chile gemacht. Dabei waren eine Stadtführung mit dem deutschsprachigem Guide Christopher, eine Bustour nach Valparaiso und Vina del Mar, eine Weinprobe mit anschließender Tour in die Anden zur Laguna del Inca mit unserem Guide Christopher und der Besuch des Künstlerhaus von Pablo Nureda in Isla Negra ebenfalls mit Christopher mit anschließendem Transfer zum Kreuzfahrtschiff. Christopher war super. Wir wurden stets pünktlich vom Hotel abgeholt und wir hatten gemeinsam sehr viel Spaß. Auch unser Fahrer Jaime, der uns auf den Touren mit Christopher gefahren hat und uns vom Flughafen abgeholt hat sowie uns zum Kreuzfahrtschiff gebracht hat, war super nett. Er konnte zwar nur ein wenig englisch, aber es hat zu Konversation gereicht. Und außer beim Abholen vom Flughafen war ja auch immer Christopher dabei, der alles übersetzte.
Auch die geführte Bustour war super. Sie war zwar in englisch, aber der Tourguide hat so gut englisch gesprochen, dass es überhaupt kein Problem war. Wir wurden sogar direkt vom Hotel abgeholt und auch wieder zurück gebracht.
Als Fazit kann man nur sagen, dass alles super war und allen beteiligten Organisationen und Personen Lob und Anerkennung für die erbrachte Leistung gebührt.
Liebes Reallatino-Team
Die knapp 3-wöchige Reise durch Peru, Bolivien und Chile war für uns ein unvergessliches Erlebnis. Wir konnten unsere Reise genau nach unseren Vorstellungen zusammenstellen:
Lima – Cusco – Inka Trail – Puno – La Paz – Salar Uyuni – San Pedro de Atacama – Santiago de Chile.
Unser Highlight war der 4-tätige Inka Trail, welcher uns bis zum Machu Picchu führte. Die vielen Stufen, die netten Träger, das fantastische Essen, unser super Guide, die Nächte im Zelt – wir werden es nie mehr vergessen. Es war ein einmaliger Moment, am 4. Tag beim Sonnentor den Machu Picchu das erste Mal zu sehen.
Wir haben uns während der Reise immer gut betreut und wohl gefühlt und nehmen viele interessante Begegnungen mit nach Hause.
Wir möchten uns bei Herrn Hanisch ganz herzlich für die super Beratung bedanken – Eine weitere Reise würden wir wieder bei Reallatino buchen.
Südamerika Reisen
Liebes Reallatino Team Bereits zum 2. Mal waren wir in Südamerika mit Reallatino unterwegs und wieder war die Reise perfekt von Herrn Hanisch, organisiert. Wir möchten uns dafür bedanken, dass auf unsere Spezialwünsche eingegangen wurde. Die Transfers klappten überall einwandfrei. Die Hotels waren stets an guter Lage. Unsere 33 tägige Reise führte von Lima über Paracas und Nazca nach Arequipa wo wir an bester Lage, bei der Kathedrale, logierten. Von Chivay aus besuchten wir den Colca Canyon, wo wir die Kondore beobachten konnten. Weiter ging's nach Arica in Chile, wo wir mit Rick und Orlando 3 tolle Tage erleben durften. Die Beiden haben ein grosses Wissen und brachten uns viel über Flora und Fauna bei. Beim Grenzübertritt nach Bolivien erwartete uns Mario, der ebenso kompetent über alles Bescheid wusste und uns die Schönheiten seines Landes näher brachte. Besonders beeindruckt hat uns der Salar de Uyuni und die farbigen Lagunen mit ihren vielen Flamingos, sowie die Siloli Wüste. Über Sucre und La Paz erreichten wir den Titicacasee, wo wir eine Nacht bei einer Bauernfamilie in einer einfachen Unterkunft verbrachten. Wir werden nie vergessen, wir bescheiden die Leute dort leben und dabei sehr zufrieden sind. Wir waren ein wenig enttäuscht von den Tortura- Schilfinseln. Alles war viel zu touristisch, zu viele Boote versperrten die Sicht auf die Inseln. Nachdem wir Cusco gesehen hatten, ging's weiter über Chinchero und die Salzminen von Maras nach Ollantaytambo. Mit dem Zug erreichten wir Aguas Calientes, von wo wir uns zum Machu Picchu, einem weiteren Höhepunkt, begaben. Zum Abschluss unserer Reise verbrachten wir 3 Tage im Tambopata National Reservat, wo uns Juan Carlos die Bewohner des Dschungels ( meist mit dem Fernrohr) zeigte. Der Besuch auf einer Farm liess unsere Herzen höher schlagen beim Anblick der vielen exotischen Früchte. Nochmals vielen Dank für alles, wir können Reallatino-Tours mit gutem Gewissen weiter empfehlen!
Südamerika Reisen
Hallo lieber Leser/in,
Die Betreuung vor Reisebeginn durch Frau J. Kramer war sehr angenehm, insbesondere durch ihre hohe Kompetenz und Freundlichkeit.
Die gebuchte Schiffsreise hat nicht nur wegen des wirklich guten Wetter überzeugt. Die Schiffscrew war sehr stark auf das Wohl der Gäste bedacht, auch wurde viel Wissen (sowohl in den Vorträgen, als auch bei den Exkursionen) übermittelt. Obwohl die Ausschreibung „nur“ englische und spanische Sprache vorgesehen hat, wurden wir durch die Bildung einer deutsch sprechenden Gruppe bei den Exkursionen positiv überrascht, welche ein neues Crewmitglied (Luciano) führte.
Die Vorbereitung und Zusammenarbeit zwischen allen Bereichen der verschiedenen Schiffsteams hat deutlich gezeigt, was gute Organisation wert ist. Das am Ende eine Verspätung beim Anlegen in Punta Arenas zu verzeichnen war, ist nicht der Schiffsführung anzulasten. Die an diesem Morgen geplante Pinguinexkursion konnte nicht stattfinden, da die Pinguine bereits die Insel verlassen hatten. So wurde kurzfristig eine weiter abgelegene Insel mit einer Seelöwenkolonie besucht, was die Verzögerung ausgelöst hat.
Auch die Stewards, die Kellner und „die Küche“ haben zum sehr guten Gesamteindruck beigetragen. Dieser Teil unserer Südamerikareise kann nur mit 1 bewertet und weiterempfohlen werden.
Schiffsreise Ushuaia-Kap Hoorn-Punta Arenas
Das Anschlußprogramm nach unserer Kreuzfahrt, die uns von Buenos Aires rund ums Kap Horn nach Valparaíso führte, haben wir gemeinsam mit Juliane Kramer von Reallatino Tours ausgearbeitet. Man ist auf alle unsere Wünsche eingegangen und hat diese zu unserer vollsten Zufriedenheit organisiert. Hier hat alles sehr gut geklappt:
Der Flug von Santiago de Chile nach Punta Arenas, die Busfahrt nach Puerto Natales, der
Ausflug in den Nationalpark Torres el Paine, die Schiffsreise mit der Skorpios III in die chilenischen Fjorde, die Busfahrt nach El Calafate, der Ausflug zum Perito Moreno Gletscher in Argentinien und der Flug nach Buenos Aires. Immer stand der Abholservice bereit, freundlich, hilfsbereit, kompetent. Alle Transfers haben geklappt und wir fühlten uns immer gut betreut.
Man kann nur jedem empfehlen, sich für solch eine Reise vertrauensvoll an Reallatino Tours zu wenden.
Eines möchten wir noch besonders hervorheben: Die Kreuzfahrt mit der Skorpios III,
Kawasake Tour, in die chilenischen Fjorde und deren Gletscherwelt. Das war für uns eines der Höhepunkte unserer Reise. Die Gletscherwelt so nah erleben zu können, die Wanderungen direkt bis zur Gletscherwand. die Fahrt durch das Treibeis der Fjorde, dies alles war ein unvergessliches Erlebnis. Und dazu noch die fast schon familiäre Atmosphäre auf dem Schiff mit einer exzellenten Küchen und einem nicht zu übertreffenden Service.
Es war eines der schönsten Reisen, die wir bisher unternommen haben und wird für uns unvergesslich bleiben.
Kreuzfahrt mit der Skorpios III
Liebes Reallatino-Team,
im November diesen Jahres waren wir für 3 Wochen in Chile und sind nun seit gut 2 Wochen wieder zurück. Die Reise nach Santiago, Atacama Wüste mit Mondtal, Tatio-Geysiren, Lagunen Miscanti + Miniques, Salar de Atacama, Vulkan- und Seenregion um Puerto Varas, mit Chiloe, Lago Todos los Santos und schließlich via Punta Arenas nach Puerto Natales und dem unvergleichlichen Nationalpark Torres del Paine und zum Schluß 3 Nächten im Voga Hotel Valparaiso (super Hotel in der Preisklasse, tolles Frühstück, klasse Lage, sehr hilfsbereite, freundliche Damen an der Rezeption) war einfach atemberaubend. Wir haben jeden Moment genossen. Ihr Agent vor Ort hat sich großartig um uns gekümmert und Marcela hat uns freundlicherweise gute Sitzplätze für die Inlandsflüge gebucht, da wir es online leider nicht vor Ort konnten. In den Bussen waren immer die vordersten Plätze für uns reserviert. Die Reiseführer waren immer außerordentlich freundlich, witzig und haben darauf geachtet, daß nicht zu viele Leute von anderen Bussen am gleichen Ort sind und wir somit gute Fotos machen konnten. Uns hat auch sehr gefallen, daß Wert auf Umweltschutz (Abfall wird eingesammelt, Rauchen verboten) gelegt wird. Besonders gut gefallen hat uns auch die Unterkunft im Weisserhaus, das Personal war äußerst zuvorkommend und hilfsbereit.
Die Landschaft in allen Gegenden ist einfach großartig, das in den Ausflügen inkludierte Essen war sehr schmackhaft und reichlich, der Service freundlich und unaufdringlich. Die Abholungen waren immer pünktlich und es wurde viel Wert auf Sicherheit gelegt. Wir haben uns rundum wohl und sicher gefühlt.
Das einzige wirkliche Manko war der Ausfall des Bootes von Punta Arenas zur Pinguinkolonie. Den Zwischenstopp (Übernachtungskosten) in Punta Arenas hätten wir uns sparen können, da leider das Motorboot auf halber Strecke umgekehrt ist.
Umso ärgerlicher, da es ein sonniger, windstiller Tag war und wir die Reise extra so gelegt hatten, daß wir Ende November auch die Baby-Pinguine hätten sehen können,
ein abholutes Highlight, das wir leider nicht erlebten.
Leider wurden uns nur die Kosten für den Ausflug erstattet, mit dem Tag konnten wir nicht mehr wirklich etwas anfangen, dazu war es nach dem Abbruch zu spät und die Übernachtung hätten wir nicht gebraucht (das Zimmer im Isla Rey Jorge ist im Gegensatz zu den anderen Hotels stark abgefallen), da wäre eine zusätzliche Nacht in Puerto Natales oder direkt im Park Torres del Paine dann sinnvoller gewesen.
Schade, daß eine kulante(re) Regelung von Reallatino nicht erfolgte.
Viele Grüße
Robert B.
Ute S.
Chile Rundreise
Da wir schon einmal mit Reallatino unterwegs waren, waren unsere Erwartungen natürlich hoch. Und sie wurden auch diese Mal nicht enttäuscht.
Ein besonderes Highlight war der Reisebaustein 'San Juan' in Argentinien. Obwohl diese Gegend touristisch bei Weitem nicht so gut erschlossen ist wie beispielsweise Patagonien, war die Organisation perfekt. Der Nationalpark Talampaya und das Naturreservat Ischigualasto sind einfach nur grandios.
Auch die mehrtägige Wanderung im Torres del Paine Nationalpark in Chile, die Tage in El Chaltén und in Ushuaia waren unvergessliche Erlebnisse. Der von El Calafate bequem zu erreichende Perito Moreno Gletscher ist einfach nur unglaublich.
Vielen Dank an das Reallatino Team für die perfekte Organisation und die gute Auswahl der Unterkünfte.
Schiffsfahrt Cruceros Australis und 1 Übernachtung in Ushuaia
Die Schiffstour war zwar schon im Dezember 2015 trotzdem möchte ich noch ein paar Worte schreiben.
Es war Spitze!!! (Gletscherallee in den Beagle Kanal zum Kap Horn, Ushuaia) . Schönes Schiff, sehr nette Crew, alles gut organisiert und ein ganz tolles Essen. Es war ein unvergessliches Erlebnis. Am Kop Horn bis zum Monument hoch zu gelangen war ein großes Glück und einfach überwältigend.
Es war ein unvergeßlicher Abschluss einer Weltreise.
Der Transfer vom Flughafen zum Hotel hat gut geklappt und der junge Mann (Name vergessen) der uns abholte war sehr hilfsbereit. Er besorgte uns in einem Geschäft für Outdour Dinge leihweise Schuhe für die Landgänge. Wir konnten nicht vorher 10 Wochen während unserer anderen Reisezeit in warme Länder für die paar Tage auf dem Schiff entsprechende Ausrüstung mit nehmen und mußten uns in Ushuaia entsprechend der von Ihnen gut dargestellten Kleidungsempfehlungen versorgen.
Das Hotel war für eine Nacht war o. K. aber es war mit schwerem Gepäck nur mit dem Taxi zu der Abgabestelle für die Schiffstour zu schaffen. Vielleicht ist da ja etwas dichter gelegen ein Hotel zu finden.
Viele Grüße Sigrid Appelt
Schiffsreise Punta Arenas-Kap Hoorn-Ushuaia
Die Reise ging in den Norden Chiles - Antofagasta, Besuch des Paranal der ESO (European Southern Observatory), nach La Serena (Mammaluca Oberservatorium), Atacama (San Pedro)
und auf die Osterinsel. Den Abschluß bildete eine Woche in einer Spanischschule in Mendoza, Argentinien. Fast nicht zu glauben, aber es klappte alles vorzüglich in diesen 6 Wochen.
Abholung, Touren, Hotels. Kompetente Führer, nützliche Informationen; runum zufrieden gewesen. Danke!
Liebes Reallatino-Team,
unsere Reise war perfekt. Es hat alles super funktioniert, der Service bei der Planung der Reise, vor Ort in der Betreuung, bzw. die ausgewählten Hotels. Im Nachhinein würden wir alles genau wieder so machen, es entsprach voll unseren Wünschen, aber auch unseren Erwartungen. Unsere Reise führte uns über einen Kurzaufenthalt in Buenos Aires über Calafate (Perito Moreno ist sehr beeindruckend) nach Ushuaia. Die Schiffsfahrt mit der Stella Australis nach Punta Arenas war einfach großartig. Im Mietwagen (ohne Probleme) ging es in den Torres de Paine. Schade, das man einige Wanderrouten nur mit Gide gehen kann. Über Punta Arenas ging es dann in die Atacama Wüste. Auch diese Station ist unbedingt zu empfehlen. Aufgrund der hohen Lufttrockenheit war mein Schnupfen sofort weg. Die Ausflüge zu den Salzseen und zum Tatio-Geysiren sind toll, leider genießt man gerade letzteres mit jeder Menge anderer Touristen. Über Santiago ging es dann zu den Osterinseln, schönes Hotel; in den 2 Tagen haben wir alles gesehen, länger wie 3 Nächte müssen aber nach unserer Ansicht nicht sein. Zum Schluss war die letzte Woche auf eigene Faust organisiert. Im Mietwagen ging es nach Vicuna. Die Unterkunft (ELquiterra mit kleinen Pool lag idyllisch zwischen Weinbergen in einem fruchtbaren Tal. Roberto spricht akzentfrei deutsch, so dass wir auch noch viel über Chile erfahren haben. Schon die Fahrt dorthin mit den massenhaft Kakteen auf den Bergen ist sehenswert. Dort haben wir die 3 Wochen Rundreise setzen lassen und noch etwas relaxt. Ein Besuch im Solarkitchen und einem Observatorium stand natürlich auch auf dem Programm. Wir haben auf unserer Reise sehr nette Menschen aus aller Welt (insbesondere auch auf dem Schiff) kennengelernt. Englisch sollte man gut beherrschen, dann kommt man überall gut durch, Bei Europcar in Santiago Flughafen braucht man viel Geduld (Zeit), hat aber alles geklappt.
Wir fühlten uns von Reallatino Tours sehr gut betreut und haben bereits jede Menge Werbung für Lateinamerika und für das Reisebüro gemacht!
Guten Tag Frau Crisfalusi,
nun sind wir also zurück aus Südamerika und geben gerne eine Feedback zu unsere Reise.
Grundsätzlich können wir sagen, dass wir die Reise ausserordentlich genossen haben und das fast alles reibungslos geklappt hat. Mit Ihren Leistungen sind wir voll und ganz zufrieden. Damit können Sie sich die weiteren Zeilen sparen, das Lob ist ausgesprochen. Falls Sie an einzelnen Vorschlägen noch interessiert sind, dann hängen wir die trotzdem auch noch an:
Wir hatten einen schönen und guten Flug nach Buenosaires, Hotel ok, guten allerdings sehr frühen Flug weiter nach Ushuaia, hier 2 Tage, dann einckecken auf der Stella Australis. Bis dahin war die Reise von einem Schweizer Reisebüro organisiert. Ihre Leistung begannen mit Ankunft in Punta Arenas.
Abholservice in Punta Arenas hat geklappt
Hotel (Finis Terra) war ok, jedoch das Personal hat knapp englisch gesprochen, zudem waren keine Voucher für uns hinterlegt, bzw sie konnten sie (in dem wie es schien wenig organisierten Desk) nicht finden. Erst nach eindringlichem Nachfragen haben sie sich bemüht diese zu bekommen, dann wurden aber welche auf einen anderen Namen lautend geliefert. Dieses Hotel würden wir nur mässig weiterempfehlen.
Transfer zum Linienbus hat dann aber trotzdem geklappt, erst hier haben wir dann die Bustickets erhalten;
Busfahrt nach Puerto Natales hat geklappt, ebenso der Transfer vom Busbahnhof zum Hotel (Martin Gusinde), dieses war tiptop
Der Tagesausflug nach Torres del Paine mit Zwischenhalt in Milodon Höhle hat ebenfalls geklappt, schöne Resie, gab einen guten ersten Überblick. Der Reiseführer war etwas wenig motiviert, hat mehr mit dem Fahrer als den Teilnehmern gesprochen, fachlich wusste er aber Bescheid. Wir wurden auf der Rückreise pünktlich an der Laguna Amarga abgesetzt und konnten direkt in den Bus zum Hotel Torres umsteigen, alles bestens.
Das Hotel Torres war wirklich super, ihr Tip hat sich sehr gelohnt, empfehlen wir aufs wärmste weiter. Wir haben es sogar als zu knapp empfunden, würden hier sicher lieber noch ein bis zwei Tage länger bleiben.
Weiterreise wieder über die Laguna mit Umsteigen auf den Bus nach Calafate, hat ebenfalls bestens geklappt.
Hotel in Calafate (Mirador del Lago) ebenfalls sehr schönes Hotel, etwas am Rand des Ortes gelegen, problemlos.
Der Ausflug zum Perito Moreno hat gut geklappt, alles perfekt im timing, die Führerin war sehr enthusiastisch, hat gut Englisch gesprochen, wusste viel! Sehr lohnenswert sich dieses Naturschauspiel anzusehen!
Transfer zum Flugplatz hat geklappt, ebneso der Flug von Calafate nach Bariloche.
Transfer vom Flughafen zum Hotel tiptop, der Fahrer war dann Tags darauf auch gleich unser Tagesführer, das war natürlich prima.
Hotel Cacique Inacayal: von aussen ganz wüster Bau, aber innen sehr schönes Hotel mit viel Komfort, wir hatten zudem Superglück und ein absolutes Topzimmer mit phänomenalen Blick direkt auf den See!! Auch die Lobby liegt genial, hier einen Drink mit Blick auf See lässt auch uns ältere Semester fast wieder wie ein Honeymoon erleben !
Halbtagesausflug auf den Cerro Campanario: etwas lange Wartezeit da hier sehr viele Touristen kommen ! Allerdings lohnt sich der Ausblick auf die Gegend wirklich. Auch die Rundreise war schön, der Fahrer sehr angenehem, Kondor gesehen! Der Ausflug am Nachmittag mit der alten MS Viktoria auf die Isla Victoria würden wir uns nachträglich schenken. Die Schiffahrt ist etwas gar lang und die Wanderung im zwar schönen Wald sicher eindrücklich, aber nach bereits fast 2 Wochen reisen würde auch ein freier Nachmittag gerade in einem so schönen Hotel nicht schaden.
Die Andenüberquerung mit Bus-Schiff-Bus-Schiff etc. war perfekt organisiert, man konnte das grosse Gepäck abgeben und konnte dieses erst wieder am Abend im neuen Hotel entgegen nehmen, genial ! Die Reise ist zwar lang, aber super, würde ich sicher empfehlen. Schon nur die Schleichwege mit dem Bus über diesen ehemaligen Schmugglerpfad ist abenteuerlich. Zudem sind die Wechsel der Klimazonen gut sicht- und spürbar. Wir wurden direkt vor dem Hotal deponiert. Superservice.
Puerto Varas (Hotel Solace): recht modern, liegt etwas oberhalb des Ortszentrums, sauber, ok, hinterlässt keine nachhaltige Erinnerung.
Transfer vom Hotel zum Flughafen: der Fahrer ist 3/4 Stunden früher als vereinbart erschienen, wir hatten erst mit Frühstück begonnen und er hat ziemlich gedrängt, dass wir losfahren. War etwas stressig und nachdem bisher alles immer so pünktlich geklappt hatte, auch befremdlich.
Übernahme des Mietwagen am Flughafen in Puerto Mont hat geklappt, war alles vorbereitet, Auto ok, gab keinerlei Umstände.
Dann hatten wir ein Woche Reise auf Chiloe und bis nach Valdivia, was wir selber und vor Ort organisiert haben. Klappt ohne Probleme.
Entgegen Ihren Auskünften kann man den Mietwagen (sowohl bei Hertz als auch bei Eurocar) am Flughafen Valdivia auch ausserhalb der Öffnungszeiten abgeben, sie haben dort beide eine Schlüsselbox, wo man den Schlüssel einfach reinschmeisst und das wars. So konnten wir auch am Flugtag mit dem Auto zum Flughafen fahren. Achtung: Valdivia hat auch noch einen 2. Flugplatz, direkt neben der Stadt. Wir dachten zuerst dass wir dahin müssen, von hier sind es aber dann nochmals gut 1/2 Fahrt bis man beim Richtigen ist !!
Flug von Vadivia nach Santiago: auf unseren reservierten Sitzplätzen sind bereits 2 Leute gesessen ... wir wurden dann ganz am Ende nachdem alle andern Passagiere da waren, irgendwo noch auf freien Plätzen im Flugzeug platziert. Geht auch.
Damit waren ihre Leistungen zu Ende. Wir verbrachten dann noch einige Tage in Valparaiso und Santiago. Entgegen von Berichten und Reiseführer, dass man Valparaiso bevorzugen sollte, würden wir retrospektiv deutlich mehr Zeit in Santiago verbingen wollen als in Valpo. Santiago ist abgesehen von der Smogglocke eine wirklich lebendige Stadt, mit viel Grün und Kultur, es lebt und bebt, würden wir deutlich vorziehen !
Als Zusammenfassung und Empfehlung würden wir bei erneuter Planung etwas mehr Zeit ganz im Süden verbringen wollen, ich würde 2 Tage in Ushuaia anhängen und noch 2-3 Ausflüge dort machen wollen. In PuntaArenas, was in keinem Führer steht: es gibt ein "Museum" wo einer privat 3 historische Segelschiffe in Originalgrösse nachgebaut hat (das Museum heisst: Museo de Sitio Nao Victoria), das ist echt lohneswert !! liegt etwas ausserhalb der Stadt. Eine Taxifahrt ist nötig, kostet bis dahin 3000 CHP ein Weg für 2 (ewa 4 Euro) wobei der Fahrer auch dort wartet und dich für denselben Preis wieder in die Stadt bringt ! Wir haben gefunden, dass die Städte (Punta Arenas, Puerto Natales, Valdivia, Ancud, Castro) wenig bieten, wenn schon Patagonien, dann in die Landschaft. Auch in den Torres würden wir eher 5-6 Tage bleiben als nur 3 dafür mehr wandern. Chiloe dachten wir zuerst 1 Woche, aber schon drei Tage sind recht viel, hier hat sich ein Ausflug auf eine kleine Nebeninsel (Mechuque) aber als recht urtümlich erwiesen.
Hoffe, das hilft Ihnen weiter, ansonsten stehen wir gerne für detailliertere Feedbacks zur Verfügung. Mit bestem Dank für alles, war sehr schön, gerne einmal wieder. Mit freundlichen Grüssen, Renata Scheidegger und Bernhard Thomann aus der Schweiz
Der gesamte Reiseablauf hat super gut und reibungslos funktioniert.
Unsere Stationen waren: Santiago de Chile, Valparaiso, Porto Varas, Insel Chiloe,
Punta Arenas, Kreuzfahrt durch die Magellanstraße und der Gletscherallee in den Biegelkanal zum Kap Horn, Ushuaia und Buenos Aires.
Immer stand zur rechten Zeit ein Fahrer bereit. In Ushuiaja hatte uns die Agentur vor Ort schon auf den Flug nach Buenos Aires online eingecheckt. Die Touren und Aktivitäten waren allesamt sehr schön und die jeweiligen Guides sehr gut und kompetent.
Auch die Kreuzfahrt mit der Stella Australis war einfach super. Tolle Betreuung an Bord sowie auf den Exkursionen mit dem Zodiac. Zu alle dem kamen auch noch super Wetterbedingungen hinzu. Lediglich am Osorno und beim Landgang am Kap Horn haben wir die Regenjacken gebraucht. Die Hotels waren durchweg sehr gut. Somit wurden alle unsere Erwartungen voll erfüllt. So stellt man sich entspanntes Reisen vor.
Wir können Reallatino Tours mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Vielen Dank an das Team von Reallatino Tours für die gute Organisation.
Wie organisiert man eine Reise nach Südamerika, wenn man seine speziellen Vorstellungen und Wünsche hat und deshalb eine Gruppenreise von Anbieter B. oder S. oder wir sie alle heißen nicht in Frage kommt und man weder Zeit noch Lust hat, unendlich viele Stunden im Vorfeld in die Planung zu stecken? Und wenn man auch nicht beliebig viele Wochen Urlaub machen kann, wie man es bräuchte um einfach loszufliegen und Alles vor Ort zu suchen und zu buchen?
Wir haben es gewagt und über Internet bei dem für uns völlig unbekannten Anbieter Reallatino Tours gebucht. Das war auch der einzige Anbieter, dessen Angebot zu unseren Wünschen passte.
Wir haben es nicht bereut.
Unsere Reise ging von Santiago de Chile nach Arica und Putre. Dort erlebten wir unvergessliche Tage. Wir erlebten Badestrand, Wüste, durch Bewässerung fruchtbare Tälern, die raue Schönheit des Altiplano, Salzseen, Dörfer und Kirchen in großer Höhe und vieles mehr.
Weiter ging es mit dem Bus nach San Pedro de Atacama. Ein Ort mit einer besonderen Atmosphäre zwischen dem Aussteigerparadies von früher und modernem Touristenort. Sportlich Durchtrainierte fahren ins Valle de la Luna mit dem Fahrrad, wir blieben doch lieber wie vorgesehen beim Ausflugsbus. Auch die Tatio Geysire oder den Salar de Atacama muss man gesehen haben.
Nächste Station: Mit dem Linienbus weiter nach Salta in Argentinien. Einige Highlights der Ausflüge von dort aus: Das Erlebnis, die Landschaft bei der Safari in die Wolken ohne Busfenster zu genießen, der unglaublich bunte 'Cerro de los Siete Colores' bei Purmamarca oder 'Pucará de Tilcar', die Überreste eines alten indianischen Wehrdorfs in einem Feld riesiger Kakteen.
Nach so viel Wüste und Steppe war es Zeit für die Iguazu Wasserfälle. Wir erlebten zwei Tage in einer subtropischen Landschaft. Die in der Reisebeschreibung versprochenen Tukane, Affen, Krokodile, Nasenbären, Geier, Leguane und Schmetterlinge - wir haben sie alle gesehen. Und natürlich die Wasserfälle! Die Schönheit, die Vielfalt, das Donnern, die Feuchtigkeit überall in der Luft.
Der Abschluss in Buenos Aires mit der von zwei kompetenten Männern geführten Bike Tour als Stadtrundfahrt und ein wenig Tango rundete unsere Reise ab. Ein besonderes Erlebnis war die Exkursion ins Tigre Delta. Eine Welt, die man so in der Nähe der Großstadt nicht erwartet. Kein Wunder, dass dort so viele Menschen aus Buenos Aires hingehen, um zu entspannen, sich zu erholen.
Und die Organisation? Alles war gebucht, (fast) alles lief nach Plan - bei so vielen Orten, Fahrten, Flügen, Ausflügen nicht gerade selbstverständlich. Und als es mal nicht klappte (ein Inlandsflug hatte 14 Stunden Verspätung - auch das gehört zu Südamerika) war es kein Problem, die Termine für das Programm kurzfristig zu ändern. Die Reisebeschreibungen und sonstigen Unterlagen, die Reallatino zur Verfügung stellt sind sehr ausführlich und informativ. Jeder der angebotenen Reisebausteine war ein tolles Erlebnis.
Ich glaube nicht, dass das unsere letzte Reise mit Reallatino war.
Unsere Erwartungen bei der Reise durch Patagonien wurden in jeder Beziehung übertroffen. Insbesondere die perfekte Organisation muss hervorgehoben werden. Auch die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit der Führer, Hotelpersonal und Fahrer war erstaunlich (trotz unserer rudimentären Spanisch-Kenntnisse). Insbesondere die 2-tägige Trekkingtour in El Chalten war – nicht nur wegen dem super-Wetter – toll. Die Zeltübernachtung war perfekt organisiert. Der Führer ging sehr gut auf uns ein und hat nicht nur das Standardprogramm mit Standardtempo heruntergespult. Danke dafür! Die Angebote im Hotel Las Torres (Zimmer, Essen, Trekkingtouren) haben unsere Erwartungen voll erfüllt bzw. sogar übertroffen. Sogar ein Puma stand auf dem Programm. Die Verflechtung von selbst organisierten Teilen und von Reallatino organisierten Teilen war völlig problemlos und ebenso perfekt wie der Rest. Kompliment an alle Beteiligten.
Reise nach Patagonien und Feuerland
Alle bei ihnen gebuchten Leistungen klappten reibungslos und hervorragend - besser geht das nicht mehr - perfekt und großes Kompliment an Reallatino-Tours und die Partnerveranstalter in Chile, Argentinien und Brasilien. Sehr gut gefiel uns, dass wir bei vielen Exkursionen für uns alleine einen Reiseführer und Fahrer hatten, das war sehr individuell und man ging auch immer konkret auf unsere Wünsche ein. Lediglich in der Atacamawüste war bei den 3 Ausflügen die Gruppengrösse zu gross, das ging bei den Ausflügen u.a. auf Kosten der Zeit (z.B. beim jeweiligen Ein- und Aussteigen des Busses).
Ihre uns vor der Reise zugesendeten Reiseunterlagen waren sehr informativ und sehr nützlich.
Besten und herzlichen Dank an Reallatino Tours und machen sie weiter so!
Wir haben diese Rundreise durch Chile und einen Teil Argentiniens (Bariloche und Calafate) mit einem befreundeten Ehepaar unternommen und können das Lob anderer Kunden über die vorbildliche Organisation durch Reallatino Tours nur teilen.
Da ich Santiago bereits von mehreren Geschäftsreisen sowie von einem privaten Aufenthalt mit meiner Frau kannte, haben wir uns entschieden, im Hotel Kennedy ganz in der Nähe des modernen und großen Einkaufszentrums Parque Arauco zu wohnen. Die Gegend dort ist, vor allen Dingen abends, sicherer als in der Innenstadt, und man hat eine große Auswahl an guten Restaurants, Bars und Cafés auf engstem Raum beisammen. Wenn man wollte, konnte man mit der Metro gut die Innenstadt erreichen, um sie unabhängig von der kurzen, aber interessanten Führung durch Alexandra, auf eigene Faust zu erkunden. Santiago ist so gar keine typische lateinamerikanische Großstadt, sondern mutet eher europäisch an, was ihrem Charme, besonders in der Innenstadt, aber keinen Abbruch tut.
Das erste Highlicht unserer Reise war dann der mehrtägige Aufenthalt in der Atacamawüste mit interessanten Ausflügen zum Salzsee Laguna de Chaxa mit seinen Flamingos, zum Valle de la Luna y Muerte mit seinem spektakulären Sonnenuntergang, sowie zu den in etwa 4.300 m Höhe gelegenen Tatio Geysiren, die ihre volle Schönheit morgens in der aufgehenden Sonne entfalten. Die frühe Abfahrt vom Hotel gegen 5 Uhr haben wir dafür gerne in Kauf genommen.
Der anschließende Aufenthalt in Puerto Varas im Seengebiet, dessen Umgebung und Bebauung teilweise an den Schwarzwald erinnert, wenn man von dem schneebedeckten Vulkan Osorno, dem Hausberg von Puerto Varas, und anderen Vulkanen einmal absieht. Leider hatten wir beim Ausflug auf den Vulkan Osorno selbst einen der ganz wenigen schlechten Tage unserer Reise erwischt, was unsere Stimmung aber nicht getrübt hat. Auch der Ausflug auf die Insel Chiloé war wettermäßig dann nicht der beste; dennoch konnten wir einen guten Eindruck von der Landschaft und dem Leben dort mitnehmen. War wir hier kritisieren würden, ist lediglich, dass die Fahrt im Bus, einschließlich der relativ kurzen Überfahrt mit der Fähre, insgesamt viel zu lang war, und wir deswegen auf vermutlich noch viele andere interessante Sehenswürdigkeiten verzichten mussten. Hier wäre es vielleicht angebracht gewesen, noch eine Übernachtung einzulegen.
Die dann folgende Andenüberquerung mit Schiffen und Bussen, die natürlich einen ganzen Tag in Anspruch nahm, war Genuss pur. Der einzige wirkliche Störfaktor waren hier die wirklich unangenehmen Pferdebremsen während der Mittagspause in Peulla, und wir waren froh, dass wir uns nicht zu einer Safari in einem offenen Geländebus haben überreden lassen, sondern stattdessen im einzigen Hotel und Restaurant ein ausgiebiges und gutes Mittagessen genossen haben. Andere Reisende aus Deutschland haben uns dann gesagt, sie seien auf die Bremsenplage von ihrem Reiseveranstalter hingewiesen worden, und man habe ihnen geraten, keine schwarzen Kleidungsstücke zu tragen, die die Bremsen erst richtig anziehen würden. In diesem einen Punkt könnte sich Reallatino Tours noch geringfügig verbessern und ihren Gästen den gleichen Rat mit auf den Weg geben.
Auf der argentinischen Seite kamen wir dann in San Carlos de Bariloche, auch argentinische Schweiz genannt, an. Der Ort liegt traumhaft am Nahuel Huapi See, und wir konnten die Umgebung auf einigen kleineren geführten Touren etwas besser kennenlernen. Die traumhafte Lage bringt es aber auch mit sich, dass viele Leute dieses Ziel ansteuern, und so war es uns dann auch etwas zu überlaufen.
Etwas gemütlicher ging es dann wieder in El Calafate zu, einem netten kleinen Ort, der in erster Linie als Ausgangspunkt für Ausflüge an den berühmten Perito Moreno Gletscher dient. Dieser Ausflug war einer der weiteren wirklichen Höhepunkte, und dank des traumhaften Wetters konnten wir die gewaltige Schönheit des Gletschers, von dem regelmäßig kleinere und größere Eisbrocken in den Lago Argentino stürzen, in vollen Zügen genießen. Genauso eindrucksvoll wie der Bootsausflug an die Abbruchkante des Gletschers war der anschließende Spaziergang auf der gegenüberliegenden Halbinsel mit seinen Aussichtsbalkonen, von denen aus man einen herrlichen Blick auf das Gletscherfeld und den See von oben hat.
Von dort ging es mit dem Bus wieder nach Chile zurück nach Puerto Natales, dem Tor zum Torres del Paine Nationalpark. Die Busfahrt selbst durch die argentinische Steppe ist relativ unspektakulär, und Geduld muss man an der argentinisch/chilenischen Grenze mitbringen, wo die Abfertigung unseres Busses zwei Stunden gedauert hat. Leider gibt es keine andere Möglichkeit, dorthin zu gelangen. Puerto Natales selbst hat nicht viel interessantes zu bieten, aber die Fahrt von dort in den Nationalpark ist wieder etwas ganz besonderes, gekrönt durch einmalige Ausblicke auf die berühmten Torres del Paine, den Paine Grande und die Cuernos del Paine. Wir kamen vorbei an einer von Gauchos getriebenen Rinderherde, haben viele Guanacos und auch einige Nandus gesehen, um schließlich an unserem Ziel, dem Lago Grey, anzukommen. Dort haben wir zwei Tage im gleichnamigen Hotel verbracht und die einmalige Landschaft bei schönem Wetter in vollen Zügen genossen.
Die letzte Etappe für uns war dann Punta Arenas, von wo wir einen Bootsausflug zur Insel Magdalena, auf der sich eine Magellanpinguinkolonie befindet, unternommen haben. Nach einer letzten Übernachtung in Santiago haben wir dann unseren Heimflug angetreten.
Die Zimmer unserer Hotels waren mitunter recht klein und boten wenig Stauraum (extrem klein waren die Zimmer im Hotel Martin Gusinde in Puerto Natales), und die Frühstücke waren wohl ausnahmslos auf amerikanische Gäste abgestimmt (süß; weißes Gummibrot, das teilweise auch beim toasten nicht viel besser wurde; sehr mäßige Auswahl an Aufschnitt und an nach nichts schmeckendem Fabrikkäse). Dass einige Zimmer nicht mit Fernsehern ausgestattet waren, hat uns persönlich nicht gestört; aber wer nicht darauf verzichten möchte, dem sei es hier gesagt. Wenn ein Fernseher vorhanden war, gab es ohnehin fast überall nur südamerikanische Sender, und selbst die Deutsche Welle sendet nur zu ganz bestimmten Zeiten Sendungen in deutscher Sprache. Kostenloses WLAN hingegen war überall vorhanden, und teilweise waren die Verbindungsgeschwindigkeiten auch recht passabel.
Alle Transfers und Ausflüge haben reibungslos geklappt. Eine kleine Verunsicherung erlebten wir lediglich in Bariloche, wo kurz vor unserer Ankunft am späten Abend wohl eine dortige Reisebüromitarbeiterin angerufen hatte, um sich zu erkundigen, ob wir alle Voucher für den Folgetag erhalten hätten, was nicht der Fall war. Ohne diesen Anruf wären wir allerdings gar nicht beunruhigt gewesen. So habe ich denn eine Email an das dortige Büro und auch an Reallatino Tours geschickt, was vermutlich aber gar nicht nötig gewesen wäre. Am nächsten Morgen hat sich dann alles positiv aufgelöst, nachdem uns ein Mitarbeiter der Hotelrezeption gesagt hat, wann üblicherweise die Abholungen der Gäste erfolgt. Diese Information war auch korrekt, und unser Reisebegleiter brachte dann auch die fehlenden Voucher mit.
In einigen Reisebeschreibungen habe ich gelesen, dass Gäste mangelnde Fremdsprachenkenntnisse vor Ort kritisieren. Das sollte man aber wissen, und es wird immer Situationen geben, in denen man auf jemanden trifft, der nur seine Muttersprache beherrscht, sei es der Taxifahrer, der Hotelmitarbeiter oder auch der Tourguide. Das passiert aber auch schon in Spanien, wenn man nicht gerade an die von Ausländern bevölkerten Küsten oder auf die Inseln fährt. Hier kann ich nur raten, sich zumindest rudimentäre Spanischkenntnisse anzueignen oder zumindest ein kleines Wörterbuch mitzunehmen. Manchmal geht es vielleicht auch mit Händen und Füßen, was aber nicht immer zum erwünschten Ergebnis führen muss. Eine Buchung über Reallatino Tours ist allerdings auch schon einmal eine gute Basis, um Verständigungsprobleme zu minimieren! Die größte Touristengruppe in Chile stellten nach unserer Beobachtung die Brasilianer, gefolgt von Argentinieren und anderen spanischsprachigen Gästen, einschließlich Spaniern. Sonstige Europäer haben wir bei unseren Ausflügen eher selten getroffen.
Nochmals besten Dank an Herrn Becker uns sein Team, das uns auf Grund der vorhandenen Fachkompetenz die Vorbereitungen, die eine solche Rundreise immer mit sich bringt, sehr erleichtert hat.
Antwort von Reallatino Tours
Liebe Hannelore und Wolfgang,
vielen Dank für das konstruktive Feedback. Wir haben den Hinweis zur Bremsenplage in Peulla sofort in die Programmbeschreibung Peulla aufgenommen.
http://www.reallatino-tours.com/chile_programme/sueden_ausflug_peulla.htm
Herzliche Grüße vom Team
Sport-und–Urlaubsreise nach Argentinien, Chile-Patagonien : 9.Okt.bis 7.Nov.2014
Meiner Frau und mir war es vergönnt, zwischen dem 9.Oktober und dem 7.November 2014 eine traumhafte Reise durch Argentinien und Chile-Patagonien zu realisieren mit Marathonteilnahme in Buenos Aires. Im Vorfeld der Vorbereitungen entschieden wir uns für Reallatino, Inh.Fred Becker, Leipzig, als Organisator der Sport-und Urlaubsreise. Damit hatten wir eine exzellente Wahl getroffen. Fred Becker lief nicht nur den Marathon selbst mit, er führte auch bis einschließlich der Reise zu den Iguacu-Wasserfällen unsere kleinere Sport-Reisegruppe von zusätzlich zwei weiteren Ehepaaren an. Er kannte sich in Südamerika hervorragend aus und gab uns von Beginn der Reise an den nötigen Anschub an Sicherheit, der für die gesamte Reise halten musste.
In Buenos Aires lernten wir u.a. auf einer von zwei jungen Stadtführern geleiteten Bike Tour die interessantesten Stadtteile kennen. An den Wasserfällen von Iguacu sowohl auf brasilianischer wie auf argentinischer Seite genossen wir an zwei Tagen die exotische Vielfalt einer vom Element Wasser beherrschten üppigen Flora und Fauna. In einer halbstündigen Bootsfahrt erlebten wir „von unten“ das Brausen und Orgeln der unaufhörlichen Wasserstürze.
Ab dem Flug nach Salta (Nordwest-Argentinien) waren wir –meine Frau und ich- auf uns selbst angewiesen und es zeigte sich bis zum Abschluss unserer Reise, wie hervorragend die Firma Reallatino unsere Reise gestrickt hatte. Es klappte alles wie am Schnürchen. Die Vertragsfirmen sind voll instruiert, wir können uns auf sie verlassen. Es hakte über die gesamten 4 Wochen Reisedauer nirgends. Das führte zu einer Selbstsicherheit, die über die gesamte Reise anhielt. Wir lernten auf diversen Abschnitten manch nette Gleichgesinnte kennen, ob es Chilenen, Spanier oder Holländer waren. Wir fühlten uns nie allein.
Wir setzten unsere Reise nach Salta fort mit diversen Exkursionen. Besonders gut gefallen hat uns die „Safari über den Wolken“ und der „7-Farben Berg“, der mit einer spektakulären malerischen Bergszenerie uns in einem dreistündigen Rundweg den Atem nahm und die Sinne in seinen Bann zog: eine Orgie an Farbspielen. Weiter ging es nach Bariloche. Von dort nach Chile (Puerto Varas, Punta Arenas, Paine Nationalpark mit Höhepunkt des Grey Gletschers und Aufstieg zu den Tres Torres) und zurück nach Argentinien (El Calafate, Glaciar Moreno, El Chalten mit Bergwanderungen zum Lago del Torres und zum Fitz Roy) Ushuaia bildete den Abschluss einer ungeahnt traumhaften Reise, deren Ablauf und deren erlebte Eindrücke einzigartig und überwältigend waren.
eb
Laufreise zum Buenos Aires Marathon
Liebes Reallatino Team,
vielen Dank für die gute Organisation, den transparenten Reiseablauf . Die Partnerbüros waren vor Ort stets um uns bemüht und waren auch flexibel.
Die ausgewählten Hotels erfüllten voll und ganz unsere Erwartungen und die Landschaften und Ziele vor Ort sowieso.
Wolfgang ( 63 Jahre) und Stella (60 Jahre).
Liebes Reallatino-Tours Team!
Kein Reisebüro konnte unsere Terminwünsche erfüllen. Durch Zufall sind wir im Internet auf ihr Reisebüro gestoßen und konnten kaum glauben dass sie all unsere Wünsche erfüllen wollten. Das Schöne war aber dann, dass der geplante Ablauf auf Punkt und Beistrich von ihnen, zu unserer vollsten Zufriedenheit, eingehalten wurde.
Transfers wurden pünktlich durchgeführt, alle handelnden Personen waren nett und stets um unser Wohl bemüht.
So wurde unser Chileurlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis.
Herzlichen Dank dafür.
Fam. Mayr aus Österreich
Wir sind es gewöhnt, individuelle Rundreisen durch andere Länder selbst zu planen und zu organisieren.
Aber Chile - ein langgehegter Traum - nahezu ohne Spanisch-Kenntnisse - da haben wir uns doch lieber einem professionellen Partner anvertaut.
Wir wurden nicht enttäuscht. Reallatino Tours hat unsere Wünsche umgesetzt und mit seiner Kenntnis den realen Gegebenheiten angepasst.
Aber auch bei der besten Planung MUSS man mit Überraschungen rechnen, im Guten und im Schlechten, das gehört nach unserer Erfahrung zu so einer Reise dazu. Wir haben zum Glück nur kleinere Pannen erlebt und auch da hat sich die Unterstützung durch Reallatino und seine Partner bewährt.
So konnten wir Chile von der Atacama bis Kap Hoorn erleben und unseren Traum realisieren. In der Rückschau bleibt als Fazit: Wir würden es wieder mit Reallatino tun.
Vielen Dank an Herrn Becker und sein Team
Vor einigen Wochen sind wir von einer traumhaften Reise durch Argentinien und Chile zurückgekehrt.
Und auch mit etwas zeitlichem Abstand bleibt der Eindruck, dass wir Dank der perfekten Organisation und Betreuung durch das Reallatino-Team und deren Auslandspartnern eine grandiose Entdeckungsreise auf einem bisher für uns völlig unbekannten Kontinent erleben konnten.
Unsere Rundreise begann in Buenos-Aires und führte über die Wasserfälle von Iguazu und die Felslandschaften von Salta in die chilenische Wüstenstadt San Pedro de Atacama. Von dort ging es weiter in die überraschend moderne und dynamische Hauptstadt Santiago und anschließend nach Patagonien. Puerto Natales, El Calafate und El Chalten waren jeweils die Ausgangspunkte für Expeditionen per Bus oder zu Fuß in die wunderbare Natur mit Wäldern, Gletschern, Felsen und unendlicher Steppe. Als Schlusspunkt hatten wir uns Ushuaia auf Feuerland ausgesucht und unsere Erwartungen wurden unter anderem durch eine Catamaran-Fahrt auf dem Beagle-Kanal zu den Pinguinen erfüllt.
Die individuellen Empfehlungen von Reallatino haben uns den ersten Besuch auf einem spektakulären Kontinent zu einer rundum gelungenen Reise werden lassen.
Wir danken für die überaus kompetente Betreuung und vergeben gern die volle Punktzahl!
Übrigens, alle Busfahrten und Flüge waren –entgegen vorheriger Warnungen- sowohl in Argentinien als auch in Chile stets pünktlich und zuverlässig!
Argentinien Chile Rundreise
Im Zeitraum Ende März bis Mitte April 2014 haben wir eine Reise gebucht mit den Stationen Osterinsel, Santiago Marathon, Santiago City, Valparaiso und Atacama. Die Vorbereitung der Reise durch Reallatino Tours erfolgte unkompliziert. Rückfragen von uns wurden unverzüglich geklärt. Die uns zur Verfügung gestellten Reiseunterlagen waren hilfreich,vollständig und sehr informativ.
Die Transfers vor Ort erfolgten alle pünktlich und zuverlässig und in den Hotels war für uns alles vorbereitet. Die Ausflüge erfolgten durch sachkundige Guides, die uns Land und Leute sehr gut erklären konnten.
Wir bedanken uns für dieses unvergessliche Chile Erlebnis und können Reallatino Tours bestens empfehlen.
Liebes Reallatino Team,
am Samstag sind wir nach einer grandiosen Reise durch Chile mit wundervollen Eindrücken des Landes zurückgekehrt und dafür möchten wir Ihnen danken.
Wir wollten das erste mal über den großen Teich und das tolle Chile kennenlernen. Reallatino Tours hat uns dabei von Anfang an sehr gut beraten, ist auf unsere Wünsche eingegangen und hat uns auch etwaige Ängste der großen Reise genommen. Die Vorbereitungen waren einfach super, speziell die gut ausgearbeiteten Reiseunterlagen. Sehr erfreut waren wir auch über den Einstieg mit den deutschsprachigen Touren in Santiago und Valparaiso. Da fühlten wir uns gleich gut aufgehoben und betreut. Im Anschluss ging unsere Reise in den Norden zu der Atacama-Wüste. Eine unwirkliche Landschaft hat uns da erwartet. Vale de luna trifft es genau. Wie auf dem Mond! Herrlich! Das frühe aufstehen für die Geysire sind wir zwar nicht gewohnt aber der Ausflug hat sich auch gelohnt. Nur zu empfehlen! Danach ging es in den Süden nach Puerto Varas. Eine schöne Stadt nahe dem Vulkan Osorno. Genau wie man sich einen Vulkan vorstellt und die Aussicht von oben war super. Auch die Bootsfahrt auf dem Allerheiligensee war klasse, da auch das Wetter mitgespielt hat. Sonnenschein ist bei den kleinen Wanderungen in der Natur herrlich und brachte uns gute Fotomotive vom Boot aus. Einziges Manko war nur, dass der Transfer etwas später kam als angekündigt. Doch so wie wir Lateinamerika kennengelernt haben und da wir auch nicht die einzigen Gäste der Tour waren, störte uns das nicht weiter. Als letztes der Reise stand dann Patagonien mit dem Paine Nationalpark auf dem Plan. Der eigentliche Grund warum wir uns Chile als Reiseland ausgewählt hatten. Eine nochmals andere Landschaft zu den vorherigen. Schon allein die Fahrt mit Bus nach Puerto Natales war beeindruckend. Steppe so weit das Auge reicht und am Horizont die Anden. Der Höhepunkt war dann die zwei Tage direkt im Paine. Hier konnten wir individuell für uns wandern und auch einen Reitausflug machen. Das Hotel las torres können wir jedem nur wärmstens ans Herz legen. Super! Leider hatte es am letzten Tag viel geregnet, doch das gehört wohl zu der Region dazu und wir sind froh dies so hautnah erlebt zu haben. Noch einmal einen großen Dank an das Team von Reallatino. Das war mit Sicherheit nicht unser letzter Urlaub nach Südamerika und gern suchen wir sie beim nächsten mal wieder auf.
Wir hatten auf unserer 3,5-wöchigen Reise mit Reallatino bzw. deren Auslandspartnern in Chile und Argentinien (26.12.2013 - 19.01.2014)
nicht so viel Glück wie die meisten Gäste hier, sondern mehrere Pannen und vergeben deshalb nur 1 Stern.
Die Reiseunterlagen waren zwar vorbildlich geordnet und sortiert, warum aber werden die Reiseabläufe des Chilenischen Touroperators „Turismo Milodon“ nicht vom Englischen ins Deutsche übersetzt?
Nicht zu empfehlen ist eine Stadtrundfahrt in Santiago de Chile am Ankunftstag.
Unser Flug verspätete sich - statt 10:00h waren wir erst 12:00h im Hotel- .
Der Fahrer nötigte uns, schon 13:00h (statt 14:30h wie geplant) zur Stadtrundfahrt aufzubrechen - und das, nachdem wir fast 24 Stunden unterwegs waren.
Wir waren bereit, die Tour zu stornieren, da bot man uns eine Kurztour ab 16:00h an.
Alexandra, eine deutsch sprechende Griechin, führte uns zur Moneda und zum Plaza de Armas. Leider fragte sie uns nicht nach unseren Wünschen - lieber hätten wir z.B. die Markthalle besucht- sondern erzählte uns langatmig und leidenschaftslos geschichtliche Details. Alexandra ist keine professionelle Reiseführerin und nicht zu empfehlen.
Die Osterinseln sind ein tolles Reiseziel.
Das Iorana Hotel liegt zwar schön am Meer und direkt innerhalb der Einflugschneise des Flughafens -leider hatte ich den Fotoapparat nicht schnell genug gezückt, als das Flugzeug 50m über uns weg flog- , aber das Hotel liegt weit draußen, um in die Stadt zu kommen braucht man ein Taxi.
In unserem Zimmer lief zwar die Klimaanlage, die kühlte aber nicht mehr.
Ein Zimmerwechsel war problemlos möglich, genug Zimmer standen leer.
Die Rezeptionistin war sehr hilfsbereit. Lunch oder Dinner im Hotel Iorana -im Preis inbegriffen- ließen wir schließlich aus, da lieblos und zum Teil ungenießbar.
WLAN für 11US$ gab‘s nur in der Lobby und von ganz schlechter Qualität.
Iorana Hotel können wir nicht empfehlen.
Eine Ganztagestour auf der Osterinsel bei „maururu travel“ war ganz o.k., allerdings nur in Englisch. Die gleiche Tour hätten wir bei „rapa nui travel“ auch in Deutsch haben können. Schade, dass Reallatino Tours das (noch?) nicht anbietet.
„maururu travel“ - der Reiseagentpartner von Reallatino auf den Osterinseln hatte unsere Halbtagestour vom vorletzten auf den Abreisetag verlegt, ohne uns zu fragen oder Reallatino davon unterrichtet zu haben. Wir versuchten stundenlang vergeblich über die 24Std.-Notfallnummer die Zentrale in Santiago de Chile zu erreichen und e-mails an Reallatino zu schicken. Schließlich stornierten wir die Halbtagestour am Abreisetag und buchten beim deutschsprachigen „rapa nui travel“, wo uns Sabine - eine Deutsche, die einen Osterinsulaner geheiratet hat und jetzt dort lebt - eine engagierte und leidenschaftliche Führung hinlegte. Die sollte Reallatino buchen!
Pluspunkt für Reallatino, dass sie unsere Reklamation annahmen und wir anstandslos das Geld für die stornierte Halbtagestour zurückbekamen.
Später in Santiago de Chile wurde uns auch klar, warum wir die NOTFALLNUMMER (! )nicht erreicht hatten: in den Reiseunterlagen war die Nummer mit einer 9 zuviel angegeben.
WIR MEINEN: MIT FEHLERN BEI DER NOTFALLNUMMER HÖRT DER SPASS AUF!
In den Reiseunterlagen sollten alle(!) Nummern auf Richtigkeit überprüft und in internationalem Format ausgedruckt sein, was bei Reallatino nicht der Fall ist.
Die Tour nach Valparaiso war recht schön, kleine Standseilbahnen, enge Gassen mit Cafés und Wandmalereien, am Strand sogar Pelikane und Seelöwen.
Vina del Mar hätten wir uns dagegen sparen können, da gab‘s nichts Besonderes zu sehen.
Am 2.1.2014 ging unser Flug von Santiago de Chile nach Balmaceda 2 Stunden eher als geplant. Weil wir Sitzplätze reservieren wollten, erfuhren wir dies zufällig auf der Airlineseite im Internet.
Unsere Reiseleiterin Alexandra (die deutschsprechende Griechin) daraufhin angesprochen, erkundigte sich bei ihrer Zentrale und versicherte uns, wir würden planmäßig fliegen.
Am Vorabend recherchierten wir aber selbst nochmals sowohl auf der Flughafen- als auch auf der Airlineseite und stellten die frühere Abflugzeit übereinstimmend erneut fest, was wir dem Reallatino-Partner „Turismo Milodon“ umgehend mitteilten, der seinerseits recherchierte und uns Recht gab.
WAS IST DAS FÜR EIN PARTNER, MIT DEM REALLATINO ZUSAMMENARBEITET, DASS SOETWAS PASSIEREN KANN ?
Wir haben seit diesem Zeitpunkt kein Vertrauen mehr in diese Reiseagenturen.
Wir haben bewusst mehr Geld ausgegeben, damit das Reisebüro für uns alles organisiert und wir uns entspannt zurücklehnen können.
Zum Schluss mussten WIR uns kümmern, um den Flug nicht zu verpassen.
In Coyhaique erwartete uns die nächste Panne, unsere Stadtführerin sprach weder Deutsch noch Englisch, sondern nur Spanisch, was wir leider noch nicht so gut sprechen.
Der Stadtrundgang verlief insofern sprachlos.
Das Ausflugsprogramm des lokalen Reisepartners von Reallatino „Geoturismo“ war ebenfalls nur in Spanisch - und somit eine Zumutung.
Die Ganztagestour von Coyhaique zu den beeindruckenden Capillas de Marmol verlief mit einer Reiseleiterin, die weder Deutsch noch Englisch sprach.
Es fand sich jedoch eine mitreisende Chilenin bereit, die den ganzen Tag lang für uns etwa 30% des Gesagten ins Englische übersetzte.
Zur Ganztagstour am folgenden Tag in den Nationalpark Queulat schickte „Geoturismo“ zwar eine junge Frau, die ins Englische übersetzen sollte, aber 5 Minuten Rede der Reiseleiterin übersetzte sie mit maximal 3 Sätzen.
Unser Glück war, dass Olivia, die Chilenin vom Vortag wieder mit dabei war und fleißig übersetzte.
DER REISEPARTNER VON REALLATINO „GEOTURISMO“ IST NICHT ZU EMPFEHLEN
(zumindest nicht für Leute, die kein Spanisch können).
Den Ausflug in den Nationalpark Queulat hätten wir uns sparen können, er war sehr lang (8-22h) und anstrengend. Hängende Gletscher haben wir mehrere während unserer Kreuzfahrt von Punta Arenas nach Ushuaia gesehen und viel schöner ist bzw. genauso viele bunte deutsche Häuser gibt es in Puerto Varas/Osorno.
Den Ganztagesausflug nach Peulla mit Bootsfahrt auf dem Lagos Todos los Santos
fanden wir nicht so spektakulär.
Die unterwegs besuchten Wasserschnellen Saltos del Petrohue waren eher langweilig. Gleichzeitig mit uns waren 6 grosse Reisebusse angekommen und es bildete sich eine lange Warteschlange am Ticket- und Eingangsschalter.
Bezüglich des Ausflugs nach Peulla hatte man uns vorher gewarnt, dass es eine Insektenplage gebe und empfohlen, möglichst weiße/helle Kleidung zu tragen.
Wir kauften vorher langärmlige T-shirts und blieben weitestgehend verschont, während viele Touristen mit dunkler Kleidung ab Bootstour für die Rieseninsekten anziehend wirkten.
In Peulla unternahmen wir eine Bustour im offenen Holzbus zu einer Farm mit Schweinen, Alpakas, Straußen, Ziegen und Rehen, alles Tiere, die wir auch in Deutschland sehen können.
Das inkludierte Mittagessen (lunch) im „Hotel Natura“ war echt mies.
Eher zu empfehlen wäre a la card oder im SB-Restaurant auf eigene Kosten zu essen.
Unbedingt zu empfehlen ist die sympathische Stadt Puerto Varas (nicht dagegen Puerto Montt) und der Halbtagesausflug zum Osorno Vulkan.
Man sollte sich warm anziehen, denn oben sind Minusgrade.
Zu empfehlen ist auch bis ganz hoch zu fahren, von dort hat man eine phantastische Weitsicht.
Dass nach Besuch des Vulkan Osorno die im Reiseverlauf beschriebene Laguna Verde und die Wassermühle vom „Club Aleman“ nicht mehr angefahren wurde, haben wir dann auch nicht mehr vermisst bzw. reklamiert.
Von Punta Arenas nach Ushuaia unternahmen wir eine Kreuzfahrt mit Cruceros Australis (4Nächte), die uns gut gefallen hat. Vorher sollte man jedoch klären, ob man die Tour mit Wal- oder Pinguinbeobachtung erwischt hat.
Da wir schon anderweitig die Wale beobachtet hatten,wären wir lieber auf der Pinguinbeobachtungstour gewesen.
Wir hätten gern gewusst, warum uns Reallatino wegen solch wichtiger Information vorher nicht nach unseren Wünschen gefragt hat.
Die Reise beendeten wir in Buenos Aires. Hier waren wir im Claridge Hotel, welches maximal 3 Sterne und nicht 5 verdient hat.
Das Deckbett ist eine Wolldecke ohne Bezug- eklig!
Das Frühstück lausig und lieblos. WLAN im Hotel nirgendwo gut, am ehesten neben der Rezeption. Das einzig Gute am Hotel war die relativ zentrale Lage.
Ein Flop war die Ganztagesexkursion ins Tigre Delta.
Diese war in fast keinem Punkt so wie die uns vorliegende Beschreibung.
Es handelte sich nicht um einen Kleingruppenausflug mit Zug und Boot, wie beschrieben, sondern um eine stinknormale TagesTour mit fast 100 Touristen auf einem Boot,
die man selbst dort viel preiswerter und spontan hätte buchen können, wenn man es gewollt hätte.
Der Treffpunkt war ganz woanders, als ursprünglich beschrieben und nicht genau angegeben, so dass wir lange in brütender Hitze von fast 40 Grad Celsius suchen mussten und fast zu spät kamen.
Unser „guide“ war fast völlig nutzlos, er überreichte uns lediglich ein Armband für die Stadtrundfahrt in Tigre, empfahl uns auf welcher Seite des Bootes wir sitzen sollten, um nicht in der Sonne zu sitzen und in welchem Restaurant wir essen sollten.
Als wir bei ihm den Tourablauf reklamierten, erfuhren wir, dass seit 5 Monaten schon keine Ausflüge mehr mit dem Zug stattfinden.
Das hätte auch Reallatino wissen und im Reiseprogramm ändern müssen.
Wir waren enttäuscht, fuhren stundenlang in dem Boot mit Menschenmassen, um in Tigre eine Bustour mit Tonbandansage zu unternehmen und im sogenannten „puerto de frutos“ (Früchtehafen) keinen Obst- und Gemüsemarkt, sondern ganze 2 Obst- und Gemüsestände, ansonsten nur Möbel und Haushaltwaren aus Südostasien zu sehen - alles was man nicht braucht oder gar nicht mitnehmen kann.
Für uns war mit dieser Tour unser letzter Tag komplett verdorben bzw. gestohlen.
Unsere Reklamation bei Reallatino Tours wurde abgewiesen, obwohl wir sofort beim „giude“, also dem Leistungsträger reklamiert hatten.
Zum Schluss wollte uns Reallatino Tours mit 10 (!) € pro Person besänftigen, was wir nun wirklich nicht annehmen konnten.
Wir haben im Verlauf unserer Reise mit Reallatino Tours so viele Pannen erlebt, dass
WIR VON REISEN MIT REALLATINO TOURS NUR ABRATEN KÖNNEN
obwohl unsere erste Intention, bei diesem Reisebüro zu buchen, war: ein einheimisches Büro zu unterstützen.
Matthias und Xiong
31.3.2014
Antwort von Reallatino Tours
Stellungnahme Reallatino Tours:
Wir bedanken uns für den Gästebucheintrag, Obwohl wir die Kritik insgesamt nicht konstruktiv finden, wird sie doch helfen, unsere Reisen weiter zu verbessern.
Natürlich finden wir es sehr schade, dass die Reise Ihrer Erwartungshaltung nicht entsprach.
Wir haben noch einmal intensiv Rücksprache mit unseren Partnern in Chile genommen, können aber die meisten der hier angesprochenen Punkte nicht nachvollziehen, zumal wir erst zwei Monate (!) nach der Reise hier im Gästebucheintrag davon Kenntnis erhalten.
Wir überwachen die Qualität seit knapp zehn Jahren mit einem Feedbacksystem nach Schulnoten. Hotels und Programme, die den Durchschnitt von 2,5 nicht erreichen, bieten wir nicht mehr an. So haben wir selbst die Gewissheit, dass alle Leistungen die wir anbieten, entweder "gut" oder "sehr gut" sind.
In diesem Gästebucheintrag werden nun Hotels und Exkursionen durchweg schlecht bewertet, die über Jahre hinweg sehr vielen Reiseteilnehmern gefielen und nach wie vor gefallen. Wir möchten daher nur auf einige Kritiken eingehen, wo wir diese für besonders ungerechtfertigt halten:
Sie erwähnen, dass die Reiseunterlagen vorbildlich sortiert waren. Vor allem wurden sie auch liebevoll erstellt und hatten einen Umfang von über 60 DIN A4 Seiten in deutscher Sprache. Dass der Reiseablauf des chilenischen Partners nicht vom Englischen ins Deutsche übersetzt wurde (2 Seiten) liegt daran, dass dies eine Zusatzinformation war, welche bereits in Deutsch Teil der Reiseunterlagen war.
Die Stadtrundfahrt in Santiago am Tage der Ankunft wurde von Ihnen ausdrücklich gewünscht.
Es war Ihnen bekannt, dass das Hotel Iorana in der Nähe des Flughafens liegt. Sie wollten ursprünglich ein anderes Hotel, welches aber ausgebucht war. Deshalb empfehlen wir, solche großen Reisen rechtzeitig zu buchen. Da die relativ kleine Osterinsel nur per Flugzeug erreichbar ist, lässt es sich flugtechnisch nicht vermeiden, dass die Flieger relativ dicht über den einzigen Ort (Hanga Roa) fliegen, wo sich Hotels und Flughafen befinden. Aber bei zwei Starts und Landungen am Tag sollte das verkraftbar sein.
Die Notfallnummer haben wir überprüft. Sie war in jedem Voucher und in der Ablaufbeschreibung richtig. Vermutlich aber stand sie an einer Stelle in den Reiseunterlagen noch mit der alten Vorwahl. Dies darf nicht passieren und dafür möchten wir uns auch an dieser Stelle entschuldigen. Der Fehler ist aber längst behoben.
Nach Rückfrage in Chile und Nachschau in den Systemen konnten wir keinerlei Probleme bei den Inlandsflügen in Chile feststellen. Sowohl die Transfers als auch die Flüge haben bestens funktioniert.
Das Claridge Hotel in Buenos Aires hat zwar 5 Sterne, wird bei uns aber als Mittelklassehotel ausgeschrieben.
Es hat in den Feedbacks und in den Hotelbewertungsportals meist sehr gute bis gute Noten.
Dass die Tour ins Tigre Delta seit 5 Monaten nicht mehr mit dem Zug stattfindet, können wir nicht bestätigen. Vielmehr ist es so, dass die Züge mal fahren, mal nicht. Deshalb hat sich der Veranstalter der Tour entschieden, die Tour mit dem Boot zu machen.
Sie kritisieren uns, weil fast 100 Touristen in diesem Boot mitfahren. Im von Ihnen gewünschten öffentlichen Zug wären es deutlich mehr gewesen.
Sie kritisieren auch, dass bei den Petrohue Wasserfällen sechs Touristenbusse ankamen.
Weltweit werden touristische Ziele mit Touristenbussen angefahren und meistens sind es sogar deutlich mehr als sechs. Das passiert auch am Louvre in Paris oder am Kolloseum in Rom. Darauf haben wir als Reiseveranstalter keinen Einfluss und das gleiche „Schicksal“ hätte Sie auch "erlebt", wenn Sie auf eigene Faust die Wasserfälle besucht hätten.
Die Tour in Peulla, bei der Tiere gesehen wurden, die man auch in Deutschland sehen könnte, gehört nicht zu unseren Programmen und wurde von Ihnen vor Ort in Eigenregie gebucht.
Übrigens bieten wir fast alle Touren auch „privat geführt“ an. Diese kosten mehr als die regulären Touren, gewährleisten dafür aber eine gewisse Exklusivität. Sie wollten aber durchweg reguläre Touren, welche ausführlich auf unserer Webseite beschrieben werden und die uns seit Jahren gute bis sehr gute Feedbacks bringen, sonst würden wir sie gar nicht anbieten.
Zur Kreuzfahrt von Punta Arenas nach Ushuaia informieren wir ausführlich auf unserer Webseite und in den Reiseunterlagen, welche Touren (auch ob Pinguine oder Wale) Bestandteil der Kreuzfahrt sind.
Natürlich wollen wir uns nicht aus der Verantwortung nehmen.
Dass in Coyhaique wegen des Ausfalls des englischsprachigen Guides die ersten beiden Exkursionen in Spanisch statt in Englisch durchgeführt wurden, sollte so nicht sein und wir haben uns auch bereits entschuldigt und Abhilfe geleistet. Leider klappte das erst bei der dritten Tour. Dafür wurden Sie in Puerto Varas von unserem Chile Partner als Entschuldigung mit kulinarischen Köstlichkeiten entschädigt. Alle während der Reise von Ihnen gemeldeten Unannehmlichkeiten (drei an der Zahl) wurden unmittelbar beantwortet und geklärt. Neun Tage nach der Reise haben Sie uns weitere Unannehmlichkeiten genannt, die aber keine Erstattung gerechtfertigten.
Eine Erstattung ist nur möglich wenn es sich um Reisemängel handelt die rechtzeitig angezeigt werden, damit der Reiseveranstalter die Chance hat, diese zu beheben. Das klappt in der Regel auch sofort. Wenn wir aber erst neun Tage nach der Reise davon erfahren, können wir solche Situationen nicht lösen.
Unseren Chile Partner möchten wir von der Kritik herausnehmen, denn sie leisten hervorragende Rundumbetreuung. Gerade vor zwei Wochen, als wegen des Seebebens vor Iquique wegen einer Tsunamiwarnung die gesamte Küste evakuiert wurde, fühlten sich unsere Reisegäste hervorragend betreut und waren im ständigen Kontakt mit unserem Partnerbüro. Während zahlreiche Individualtouristen auf sich allein gestellt waren, wurden all unsere Reisegäste schnellstmöglich aus dem Risikogebiet gebracht, Flüge und Hotels ohne Extrakosten umgebucht und diese schwierige Situation äußerst professionell gelöst. Wir freuen uns daher auf viele weitere Chile Reisen und versprechen, dass diese wie gehabt in höchster Qualität stattfinden.
Ich hoffe, Sie können unsere Antwort zumindest nachvollziehen.
Wir sind nicht perfekt und sicher klappt auch auf unseren Reisen nicht immer alles so wie wir es wollen, aber wir geben unser Bestes.
Herzliche Grüße, Ihre Team von Reallatino Tours
Liebes Team,
unsere Reise war toll!!! Vor einem Jahr sind wir in Chile angekommen und haben unseren Urlaub begonnen. Bei der Organisation dieser Reise war mir das Team eine große Hilfe. Jede einzelne Frage, jede Änderung wurde unkompliziert entgegengenommen und beantwortet. Klasse! Alles war super organisiert. Der Transfer vom Flughafen zum Wohnort/Hotel und zu den Ausflügen hat wunderbar geklappt. Bevor unsere Rundreise begann, haben wir noch ein paar Tage bei Freunden verbracht. Die Rundreise begann mit einer privaten deutschen Stadtführung durch Santiago und einem Ausflug nach Valparaiso und Vina del Mar. Weiter gings dann in den Norden nach San Pedro de Atacama. Faszinierende Wüste, schöner Ausflug ins Mondtal und beeindruckende Vulkan- und Seenlandschaft, auch mit Flamingos. Der Ausflug zum Geysirfeld begann zwar schon sehr früh, aber das hat sich gelohnt. Sonnenaufgang, Geysire und dort baden haben dazu beigetragen. Den freien Nachmittag nutzten wir zu einem kleinen Spaziergang. Der nächste Aufenthaltsort war Puerto Varas im Süden. Zum Flug muss man sagen, dass man zwischenlandet. Santiago - Calama: Zwischenhalt Serena. Calama - Puerto Montt: Zwischenhalte: Serena und Concepcion, Umsteigen in Santiago. Vier Mal Essen ;-) In Puerto Varas gings als erstes nach Peulla. Mit Bus und Katamaran besichtigten wir Wasserfälle und haben eine Safaritour, die wir auf dem Schiff gebucht hatten, gemacht. Am nächsten Tag gings auf die Insel Chiloe mit ihren Holzhäusern. Sehr schön und wieder ganz anders. Am letzten Tag dort hatten wir den Vormittag frei, an dem es leider etwas geregnet hatte. Aber mit einem entspannten Spaziergang um den See Llanquihue vertrieben wir uns die Zeit bis zum Ausflug auf dem Vulkan Osorno. Leider wurde das Wetter nicht besser, sondern eher schlimmer. Oben angekommen, mussten wir sofort ins Gasthaus, damit wir nicht verweht wurden. War trotzdem toll, auf einem Vulkan gestanden zu sein. Die nächste Station unserer Reise war der Nationalpark Torres del Paine. Über Punta Arenas sind wir nach Puerto Natales gelangt (Zwischenstation). Der Ausflug begann mit der Besichtigung der Milodonhöhle und ging dann weiter in den Nationalpark. Die tollen Seen, Berge, Landschaften und Tiere waren einfach faszinierend. Wir haben dort im Nationalpark übernachtet und am nächsten Tag einen schönen Reitausflug unternommen und noch eine kleine Wanderung. Am Abfahrtstag genauso. Mit dem Hotelfahrdienst wurden wir wieder zum Treffpunkt gebracht und der Ausflugsbus hat uns dann wieder mitgenommen. Wieder in Santiago angekommen, haben wir uns noch eine Woche die Stadt angeschaut und sind dann mit dem organisierten Transfer wieder zum Flughafen und nach Hause.
Die Reise war super. Auch wenn es schon Herbst war, hatten wir gutes Wetter. Kaum Regen, aber bis zu 30 Grad warm. Auch waren wenig Reisende unterwegs, was für die Ausflüge sehr angenehm war (max. 12 Personen). Leider haben wir keine Pinguine gesehen, was aber an der Jahreszeit lag. Alles in allem war es ein super Urlaub mit vielen verschiedenen Landschaften und Erlebnissen. Einfach Wahnsinn!
Chile Rundreise
Liebes Reallatino-team,
großes Lob für die Unterstützung bei der Umsetzung unserer Ideen und Vorschläge für die Reise. Dank der hervorragenden Planung und der ausführlichen Reiseunterlagen ( für 60 Tage !!!!), die chronologisch alle Flugzeiten, Ausflüge und Unterkünfte beinhalteten und auch sehr anschaulich waren, wußte man immer, was einen erwartet und obwohl Papier ja bekanntlich geduldig ist, entsprachen die Infos und Bilder der Realität.Unsere Reise führte uns vom Norden Chiles bis zum Süden, vom Süden Argentiniens bis in den Norden des Landes, natürlich auch zu den Wasserfällen, den Eteros del Ibera (Sumpfgebiet südlich von Iguazu) Buenos Aires und auch der Südküste Uruguays.Dabei benutzten wir Busse, 13 Flüge, Mietwagen und die Stella Australis (Kreuzfahrtschiff in der Magellanstraße und um Kap Horn). Ein Höhepunkt nach dem anderen und die Begegnungen mit den Naturschönheiten und der Tierwelt waren überwältigend.i
Nur einmal ( bei der Dauer der Reise und der Anzahl der Transfers zu vernachläsigen) während unserer Reise ereignete sich eine Panne: entgegen unserer Erfahrung pünktlich abgeholt und zu den Hotels oder Startpunkten von Ausflügengebracht zu werden war niemand am Flughafen. Aber auch dieses Missgeschick wurde professionell und sehr schnell gelöst. Die Partnerorganisationen in Argentinien und Chile ließen an Zuverlässigkeit nichts zu wünschen übrig und auch für sie kann nur ein großes Lob ausgesprochen werden.
Bei einer weiteren Reise nach Südamerika werden wir bestimmt noch einmal auf diese Form der Planung (individuell und dennoch ohne viel Organisationsaufwand) zurückgreifen. Wir können Reallatino nur wärmstens weiterempfehlen.
Liebes Reallatinoteam
Vielen lieben Dank für die tolle Organisation und den reibungslosen Ablauf bei unserer Argentinien Chile Rundreise vom 24.1.2014 bis 23. 2.2014.
Die Reiseunterlagen waren chronologisch gegliedert und sehr umfangreich. So konnten wir uns optimal auf die Reise vorbereiten und freuen.
Wir haben die Route nach unseren Wünschen von Euch zusammen stellen lassen.
Ihr seid auf unsere individuellen Tourenwünsche eingegangen und habt für uns eine optimale Route zusammengestellt, die ohne Stress und doch kurzweilig zu bewältigen war. Die Zusammenarbeit mit Euren Partnern vor Ort hat tadellos funktioniert. Alle waren sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Auch
die Auswahl der Hotels entsprach voll und ganz unseren Vorstellungen und wurde teils noch übertroffen.
Es war unser erster Urlaub in Argentinien und Chile und wir haben einen großartigen ersten Eindruck von diesen Ländern und ihrer Vielfalt gewinnen können.
Argentinien Chile Rundreise
Vielen Dank für die tolle Organisation der Führung im Weingut (deutsche Übersetzung) Concho y Toro!
Auch die kurzfristige Nachanmeldung von 2 Personen hat gut geklappt. Würde sofort wieder eine Reise bzw Tour buchen.
Zu zweit (63/65 Jahre) zu Wasser, auf dem Land und in der Luft – unterwegs in Chile/Osterinseln.
Vom 3. bis 24. November 2013
Die Reiseunterlagen waren optimal, umfangreich. Alle Vouchers (in chronologischer Reihenfolge), E-Tickets waren vorhanden und sehr übersichtlich und vor allen Dingen- die Uhrzeiten haben gestimmt, die Infos über Hotels und Programme haben immer mit der „Wirklichkeit“ übereingestimmt.
Es hat alles geklappt! Wir sind 11 x geflogen und in Chile stand immer ein freundlicher Herr am Flughafen bzw. am Hotel – rechtzeitig - und hat uns abgeholt bzw. hingebracht! Die Fahrer waren alle gut und haben uns sicher ans Ziel gebracht!
Den Reiseplan hatten wir vorab telefonisch besprochen und individuelle Wünsche wären berücksichtigt worden. Die Reise war sehr abwechslungsreich, wir hatten außerhalb der geführten Gruppenausflüge noch ausreichend Zeit für uns beide.
Santiago/Valparaiso /Vina del Mar – Stadtrundfahrt (in deutscher Sprache) und Ausflug ans Meer Mit einem sehr sympathischen Reiseführer sind wir durch die Stadt geschlendert und haben uns ausführlich über alle Sehenswürdigkeiten berichten lassen. In Santiago sind wir (ohne Reiseführung) Metro und Taxi gefahren und abends bummeln gegangen.
Hotel Bonaparte, in einer ruhigen Seitenstraße des grünen Stadtteils Providencia gelegen. Dieses Hotel würde ich sofort noch einmal buchen. Man fühlt sich wohl, man kann von dort aus einen Bummel machen und, falls es mal spät wird und man keine Lust mehr hat in die Stadt zum Essen zu fahren, kann man dort auch gut speisen. Das Personal war sehr nett. Wir waren dreimal dort und haben alle Zimmerkategorien kennengelernt: das „normale“ Zimmer , ein kleineres und zum Schluß –leider- nur für eine Nacht: eine Suite!
Atacama / Valle de la Luna / Salar de A. Lagunas Chaxa, Miscanti und Minique/Tatio Geysire
Alles unglaublich schön! Es ist schwierig, sich für irgendetwas zu entscheiden. Aber die morgendliche Fahrt zu den Geysiren war sicher ein Höhepunkt der ganzen Reise. Früh im Dunkeln die Serpentinen hoch, es war kalt und sternenklar und es ist sehr hoch (4.500 Meter) aber, wenn dann die Sonne aufgeht und die umliegenden Gipfel „erleuchten“ – dazu einen dampfenden Kaffee und frühstücken im Freien! Toll!
Unsere Guides während der drei Tage waren alle sehr kompetent und haben uns den ganzen erdgeschichtlichen Hintergrund sehr gut (in spanisch/englisch) nah gebracht.
Hotel: La Casa de Don Tomas in San Pedro de Atacama
Jederzeit wieder! Eine Oase der Ruhe! Ich wäre gerne noch länger dort geblieben. Es liegt etwas außerhalb – aber deswegen ist es eben dort schön ruhig. Man läuft nur ein paar Minuten bis ins „Zentrum“. Freundliche Leute!
Puerto Varas / Peulla / Bootsfahrt / Lago todos los Santos/Chiloé
Schöne Gegend! Unser Lieblingsvulkan – der Osorno- Peulla – ein kleines Paradies. Hinfahren! Wir hatten die zwei/drei Stunden dort nicht mit zusätzlich zu buchenden Aktivitäten verbracht, sondern uns selbst auf den Weg gemacht. Gutes Mittagessen!Der Ausflug nach Chiloé lohnt auch, schon alleine wegen der alten Holzkirchen und den Palafitos.
Hotel Puerto Chico in Puerto Varas
Hotel ist ok, es gibt sicher bessere, aber es ist ruhig, und man kann gut von dort aus am Ufer des Llanquihue Sees in den Ort gehen. Freundliche Leute.
Punta Arenas / Stadtrundfahrt
Hotel Diego de Almagro ist auch ok. Wir haben dort gut geschlafen und Mittag gegessen. Es liegt direkt am (rauhen) Meer und man fühlt sich gleich „antarktisch“.
Eine zweistündige Stadtrundfahrt lohnt sich auf alle Fälle. Wir hatten wieder mal Glück mit unserem Reiseführer, der uns die historische Geschichte ausführlich und interessant erklärt hat . Er hat uns am nächsten Tag sicher zum (öffentlichen)Busterminal gebracht, und für uns noch das Gepäck aufgegeben, uns die Bustickets in die Hand gedrückt (Plätze in der ersten Reihe) und unseren Koffer - an allen anderen Passagieren vorbei - ganz nach vorne gestellt – einen besseren Service kann man sich nicht wünschen!
Ausflug zur Pinguinkolonie Isla Magdalena
Mir war vorher nicht klar, dass wir auf unserer Reise den Pinguinen so nah kommen werden! Ein unvergeßliches Erlebnis. Kleines Boot (nichts für Ängstliche)und es schwankt sehr – aber uns hats Spaß gemacht und wir hatten noch einen ruhigen Seegang erwischt an diesem Tag! Aber…. wenn das Bootchen dann beilegt, um möglichst nahe an die vorgelagerte Insel mit den hunderten von Seelöwen zu kommen, dann hat man Probleme , die Kamera gerade zu halten. Aber auf der Pinguininsel hat man festen Boden unter den Füßen und genügend Zeit, sich den Pinguinen zu nähern.
Puerto Natales
Hotel Martin Gusinde – war ok, klein, aber fein, alles neu und schön hell und ein ordentliches Frühstück und mitten im Ort und nette, hilfsbereite Leute.
Excursion Paine Nationalpark
Unglaublich schön! Hinfahren! Hier war es am aller-aller-allerschönsten!
Hosteria Lago Pehoé – der schönste (Hotel-)Ort der ganzen Reise, mitten auf einer klitzekleinen Insel gelegen mit Panoramablick auf die Cuernos del Paine. Tolles Essen, sehr nette Leute an der Rezeption, die uns viel geholfen haben, als das mit dem Rücktransport nicht so geklappt hat.
Grund: Es gab einen Unfall zwischen einem öffentlichen Bus und einem privaten Jeep. Die Straße war Stunden lang gesperrt. Aber mit Unterstützung unserer Agentur und der Rezeptionsmitarbeiter (alles über Funk) des Hotels, dem Nationalparkpersonal und einigen sehr hilfsbereiten Einheimischen , sind wir noch rechtzeitig an unserem nächsten Ziel angekommen.
4 Tage auf der Osterinsel – für jeden, der sich für die Geschichte dieser Insel und seiner Bewohner interessiert – ein einmaliges Erlebnis.
Liebes Reallatino Team,
zuerst einmal ein ganz großes Lob für die super Ausarbeitung der Reise von der Atacama Wüste bis nach Feuerland und die Wahl von verlässlichen Partnern vor Ort. Wir hätten beide nicht erwartet, dass alles so gut klappt. Mitreisende haben uns erzählt, dass Sie auch wirklich die Highlights für uns herausgesucht haben. Die Reise war genau auf unsere Wünsche und Bedürfnisse zugeschnitten. In traumhafte Landschaften durften wir eintauchen. Die Schifffahrt um Kap Hoorn war aber der absolute Höhepunkt und kann wärmstens empfohlen werden. Zu den fantastischen Landgängen gab es nicht nur eine hervorragende Rundumverpflegung sondern auch viele interessante wissenschaftliche Beiträge.
Also für alles noch einmal ein herzliches Dankeschön, es war ein traumhafter Urlaub den wir nicht missen möchten.
Susanne Gans & Manfred Müller
Herzlichen Dank für die Organisation einer tollen Reise!
Trotz mangelhafter Spanischkentnisse fühlten wir uns immer bestens betreut und es gab ein gutes Gefühl,immer einen Ansprechpartner in Deutschland zu haben - auch wenn wir diesen Dank der guten Arbeit vor Ort nicht in Anspruch nehmen mussten. Besonders gut gefällt uns auch die sorgfältige Nachbereitung durch Reallatino Tours, sodass nachfolgende Reisende von den Erfahrungen der Vorgänger profitieren können. Wir empfehlen Sie gerne weiter - und, wer weiss, vielleicht gehören wir bald wieder zu Ihren Kunden. Es gibt in Südamerika für uns noch viel zu entdecken!
Argentinien Chile Rundreise
Liebes Team von Reallatino Tours in Leipzig,
wir schwelgen immer noch in Gedanken in Chile.
Ein unvergesslicher Urlaub mit vielen Eindrücken, Erlebnissen und netten Leuten. Hervorragend von euch organisiert. Es passte einfach alles.
Auch zwischendurch Kontakt per Mail war jederzeit möglich.
Vielen Dank!
Liebes Team von reallatino-tours,
wir möchten uns ganz herzlich für die perfekte Organisation unserer dreiwöchigen Rundreise durch Argentinien und Chile bedanken. Wir waren das erste (und sicher nicht das letzte) Mal in Südamerika und waren nicht nur von den beiden Ländern begeistert, sondern auch von der tollen Durchführung der Reise. Alle Transfers, alle Inlandsflüge, alle Hotelbuchungen und alle Ausflüge haben ausnahmslos perfekt funktioniert, es gab nichts zu beanstanden.
Wir waren anfangs etwas skeptisch, da wir sehr wenig spanisch sprechen, aber unsere Befürchtigungen haben sich während des Aufenthalts als unbegründet herausgestellt. Auf Grund der umfassenden Organisation durch reallatino-tours und die lokalen Partner kann man problemlos mit ausreichenden Englisch-Kenntnissen diese Länder bereisen.
Vielen Dank nochmal für alles. Wir werden unsere nächste Südamerika-Reise sicher wieder bei Ihnen buchen.
Irene und Dieter
Argentinien Chile Rundreise
Uns hatte der „ Chilevirus“ befallen, als wir uns entschieden, noch einmal dorthin zu fliegen. Das Land hat eine derart spektakuläre Natur, wir wollten sie noch einmal genießen. Dank einer guten Planung und Wahl der Ziele haben wir es geschafft, damit Chile von Arica bis Kap Hoorn kennen gelernt zu haben. Die Flexibilität von Reallatino Tours bei der Programmgestaltung ermöglicht die Erfüllung aller Wünsche und Vorstellungen. Diesmal begann unsere Reise in Lima. Auf unserem Reiseplan stand Cusco und Machu Picchu, ein Kurzaufenthalt in Santiago de Chile, die Region Los Lagos mit einem Aufenthalt in Puerto Varas und Punta Arenas. Hier sind wir an Bord des Expeditionsschiffes „ Stella Australis“ gegangen. 4 Tage Wasser, Fjorde, Gletscher, das Gebirge der Cordillera Darwin und eine unglaublich vielfältige fremde Flora und Fauna. Der krönende Abschluss war dank guter Wetterbedingungen der Landgang auf Kap Hoorn. Das Endziel der Kreuzfahrt war Ushuaia. Von hier aus sind wir über Buenos Aires wieder nach Deutschland geflogen.
Wir danken Reallatino Tours und seinen Vertragspartners in Südamerika für drei erfolgreiche und faszinierende Reisen.
Unser Wunsch ist in Erfüllung gegangen. 2011 starteten wir unsere 2. Reise mit Reallatino Tours nach Südamerika. Die Ziele waren die argentinischen Iguazú –Wasserfälle, Santiago de Chile mit einem Ausflug nach Viña del Mar, der Lauca-Nationalpark im Norden Chiles, eine 4 Tage Tour nach Bolivien zum Salar de Uyuni. Nach einem kurzen Aufenthalt in Santiago mussten wir leider wieder nach Hause fliegen. Eine Reise von der man nur träumen kann. Es ist nicht möglich, einem Unwissenden die Eindrücke zu vermitteln. Und wieder von Herrn Becker und seinem Team hervorragend organisiert, danke! Sie können stolz auf Ihre Mannschaft sein. Auch auf dieser Reise gab es keine Möglichkeiten, irgendetwas zu beanstanden.
Auf diesem Weg möchten wir uns noch einmal bei Reallatino Tours für die tadellose Vorbereitung und Organisation unserer Südamerikareise 2009 bedanken. Wir haben mit dieser Reise eine neue Welt kennen gelernt. Der Reiseplan führte uns über Buenos Aires mit einem kurzen Trip nach Uruguay, in das argentinische und chilenische Patagonien und in die Atacama-Wüste. Mit einem Aufenthalt in Santiago de Chile beendeten wir diese Reise. Wir waren begeistert und beeindruckt von der Natur. Für uns war schon auf dem Rückflug klar, dass wir noch einmal nach Südamerika kommen werden.
Vielen Dank für die tolle Organisation. Wir waren erst im Dezember im peruanischen Hochland auf den Spuren der Inka unterwegs und haben neben anderen Inkastätten die legendäre Ruinenstadt Machu Picchu besichtigt. Alles war perfekt organisiert und ein unvergessliches Erlebnis. Ebenso schön war der Reiseteil in Patagonien mit dem Besuch des Nationalparks Torres del Paine. Das beigefügte Bild ist direkt (!) aus dem Hotelzimmer gemacht. Ein wunderschöner Urlaub mit einem vernünftigen Preis-/Leistungsverhältnis. Vielen Dank an das Team von Reallatino, das bei allen Fragen und Problemen, gerade bei der Reiseplanung, stets motiviert geholfen hat.
Liebes Reallatino Team, lieber Herr Becker,
wir sind immer wieder neu von der Komplexität und Informationsdichte Ihres Internetauftritts fasziniert, der für die Reiseplanung durch Bildmaterial, detaillierte Karten und Reisebeschreibungen keine Wünsche offen lässt. Sie haben uns eine perfekt organisierte Reise durch Argentinien und Chile geboten, deren wunderschöne Eindrücke uns auch nach nunmehr drei Wochen in der Heimat noch immer wie am ersten Tag gegenwärtig sind. Der Service und die Reisebegleitung durch Reallatino Tours und die Partnerbüros vor Ort sind wirklich herausragend und waren sehr hilfreich. Wir freuen uns schon sehr auf unserer nächste Reiseplanung mit Ihnen, da es in Südamerika für uns noch so viel zu entdecken gibt.
Herzlichen Dank!
Antwort von Reallatino Tours
Liebe Ute, Lieber Thomas,
vielen Dank für den Gästebucheintrag und für das Lob zu unserer Webseite. Wir gehen davon aus, dass eine gute Planung und Vorbereitung die Voraussetzung für eine gelungene Reise ist.
Wir freuen uns auf eure nächste Reiseanfrage. Ganz liebe Grüße vom Team von Reallatino Tours